广泛宣传，营造氛围。利用为民服务大厅及窗口单位、群众密集度高、人流量大的场所开展宣传；组织镇村干部进村入户宣传推广“皖事通”APP，面对面教村民下载安装，手拉手教操作流程应用；向村民宣传经常做事的流程，提醒外国人经常少跑，陌生跑对路，满足群众快做好事的需求。

该局采取多种措施，打造不求人的服务品牌，包括依托税务厅主题墙公布局长电话，专门制作印有不求人系列宣传信息和服务口号的一次性水杯、扇子，落实不求人、不求导演的承诺；依托纳税人学校，为培训企业发放不求人二维码指南，推广十不求人的主题内容；依托最高领导流程，提高企业服务精度，进一步优化税务服务，提高纳税人的体验和遵从度。

近日，记者从中国建设银行东莞分行获悉，借助金融技术，银行积极创新推出政府服务进网点项目。据报道，中国建设银行东莞分行在全市400多个智能柜员机在线政府服务功能，进一步开放网络服务资源，网络成为服务、体验、平稳、高效的政府服务大厅，市民只需在建设银行网络智能柜员机上简单操作，就可以轻松处理相关政府服务。

(三)强力推进是核心。通过深化行政审批制度改革，转变政府职能，促进地方经济发展，把行政审批制度改革作为提高执政效率、开展效率监督的重要平台和载体。定期召开专题会议，研究行政审批改革和服务，加强行政审批改革和服务领导。同时，纪检监察机关认真开展监督，加强对办公大厅日常工作的公开、秘密调查，认真查处违法审批行为，确保审批和服务窗口的运行标准。

2.实施移动服务新模式。梳理全区各级各类政务APP以及政府微信公众号，建立各级各类政府垂直、水平APP、微信微信官方账号矩阵图，建立统一的政府服务移动终端，方便群众和企业进行在线咨询、在线预约、在线处理、在线评估、在线支付、快递、自助终端等。有效避免群众和企业查询和下载多部门政务APP、关注多个政务微信微信官方账号，注册多个人信息，认证身份。

据西安市住房和城乡建设局房地产交易管理中心相关负责人介绍，目前在西街房地产交易房地产交易大厅、城南房地产登记服务大厅、凤城八路宝益隆基办公厅开设 交易窗口，专门接受互联网房地产交易业务。市民通过经纪机构达成房屋交易后，经纪机构人员将房地产交易涉及的二手房屋购买审查、二手房屋网上签约、资金监管等信息上传到互联网终端。市住房和城乡建设局后台审核后，可直接到大厅互联网 交易窗口处理交易确认，这意味着住房和城乡建设部门涉及的房地产交易业务只完成一次，实现最多运行一次的目标，打破了群众多次到窗口提交二手房交易信息的传统模式。

平台支持计算机、移动终端等多终端实时交互，客户服务人员可以通过屏幕共享、文件传输、实时文本对话功能，向员工展示在线流程，实现在线申报准确指导，有效解决企业离线心理依赖、在线操作不熟悉、不熟练，无论在哪里，都可以轻松享受一对一的离线窗口服务。

(二)政府服务高质量高效。街道大厅设置×涵盖社会事务、人力资源和社会保障、市场监管、城市管理、交通运输等综合服务窗口×项业务。积极推村(社区)推进政府服务体系，×各村(居)均设立便民服务站，共安排×代理人可以帮助代理政府服务×项。按照应上尽上的原则 xx 省政府服务管理系统，线上线下一体化服务，促进实体政务大厅与线上服务平台的融合发展，让群众少跑腿甚至不跑腿。

菏泽微警二期在一期建设的基础上，努力拓展服务宽度，推出与群众生活密切相关的125项服务。创新服务模式，通过材料上传和文件邮寄，群众通过网上申请 通过快递邮寄的方式，可以对73项申请服务和32项高频户籍业务进行网上预审，快递送达（EMS），有效解决群众往返不便的问题。充分考虑群众的实际需要，积极开展探索尝试，真正实现了让数据多跑，让群众少跑腿。

我觉得现在做事很方便。当我忘记带许可证时，我不得不来回跑。现在有了电子许可证，我可以通过扫描代码来处理。我不需要重复提交材料。这真的很容易。记者在现场看到，许多市民在行政服务大厅办理业务。在大厅窗口办理偿还购房贷款本息提取（住房公积金）业务的陈先生告诉记者。