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萍乡打造“江西不求人,江西办事温馨爽心”商业环境品牌形象窗口

2023-03-19 02:05

春节期间,各级政府服务大厅通过江西政府服务网和“赣服通”、微信微信官方账号等多渠道发布延迟错误预约服务公告。全省共公布延迟服务18万项,涵盖公积金、社保、医保、房地产登记等高频政务服务。,为节假日回国的人和外国人提供便利。

1、《中国公民出入境证明申请表》。(申请表可在受理现场手动填写或用自助填表机打印,也可登录北京市公安局官网(网上办事)→网上服务大厅→我要看→办事表格→下载打印出入境)

首先,由于政府服务系统刚刚投入使用,各部门和平台的数据共享不到位,一些业务无法通过政府服务网络接收系统在窗口接收或需要多平台重复操作,导致审批工作不顺利。二是各部门宣传“最多运行一次”改革、“网上办公室”、“手持办公室”不够,导致群众不熟悉工作流程,对“网上办公室”、“手持办公室”意识不高,导致政府服务中心实体大厅拥挤,极大地影响了审批效率。第三,个别村(社区)对向村(社区)延伸政府服务重视不够,三级视频联线和“瓯e办”宣传讲解做得不好。大多数人仍然去乡镇(街道)、市政府服务中心办理业务,使得政府服务难以扩展到基层。

第三,注重系统建设,提高工作体验。进一步优化公共前端在线服务,促进统一预约、统一申请受理、“优惠服务U”小程序、政府服务一体机的老化和残疾转型;进一步提高统一申请受理平台的支持能力,努力适应各级大厅和业务部门的不同场景需求,全面扩展县、区。

(一)创新网上服务机制。根据国务院关于加快互联网推广的规定 《政务服务指导意见》(国发〔2016〕55号)要求不断创新服务模式,优化营商环境,为市场主体增添活力,为人民群众增加便利,借鉴推广“不见面审批”等典型经验和做法。及时披露“互联网” 政府服务相关政策的实施和阶段性成果。开放在线服务大厅服务清单,促进更多事项在线处理,实现服务材料的目录和标准化,使群众更加了解和方便。完善网民留言、咨询的受理、转移和反馈机制,及时处理答复,为群众提供更好的服务。

成立帮助指导小组,为群众提供电话指导、业务咨询、残疾人尊重、帮助代理等一站式服务,实现实体政府大厅咨询指导的全面覆盖。为重点企业和重点项目提供“一对一”、“点对点”帮助,企业可以享受良好、快速的贵宾帮助服务,最大限度地提高工作效率。

2015年,国家首次提出“互联网” 在互联网发展的东风的帮助下,三水区探索了“互联网” 打破行政界限和政务壁垒,推出“全城通办”,形成1个区中心城区大厅和7个镇街大厅 七、全市行政服务通办制度,打破部门级和地域限制,三水任何行政服务网点都可以办理不同部门、不同层次、不同地区的行政业务,不需要分部门、不同地区。

萍乡市政府服务厅是萍乡市委、市政府秉承“以人为本”的理念,精心打造全省一流的政府集中服务、协同服务综合政府服务平台,也是萍乡打造“江西不求人,江西依法办事,江西办事方便高效,江西办事温馨爽心”的商业环境品牌形象窗口。大厅有13个服务区,41个部门,76个服务窗口,1140个项目,实现了企业群众“只进一扇门,什么都能做”。

“我以为新年刚好是周末,生意也不会那么快。没想到Xi安公安高新分局政府综合服务大厅的工作人员这么热情,效率这么高。这个节日过后,他们可以为孩子办理医疗保险手续。这种优质的服务一定要表扬!”2月4日,群众为刚出生的孩子办理了新生儿报户,幸福溢于言表。

此外,我市还建成了线上政务服务网、赣服通、线下实体服务大厅、自助终端等多元化互补服务渠道。“赣服通”市级推出1542项事项,推出率100%,移动处理已成为主要处理方式之一。全市全面建设四级一体化政务服务平台,统一政务服务入口。一网通率达到,网上可办率大幅提升至。

帮助创建文明城市。以创建文明城市为契机,充分发挥党建凝聚力作用,有效改善政府服务大厅的工作环境,进一步改善政府服务大厅的工作环境 完善便利服务设施。设立雷锋志愿服务站,党员带头轮流值班,为有需要的群众提供应急药品、公共文具、饮用水和 指导和帮助服务;为老年人提供优先、陪同服务,为老年人设立专用座位,提供老花镜、放大镜等用品;建立母婴室,为孕妇和儿童提供方便的服务。

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