数据中心交付技术服务的挑战分析和解决方案

作为一家成立20多年的软件公司，百胜软件一直有自己的技术追求和业务实现。例如，百胜软件E3 企业中台是中台市场的领导者，支持E3 企业中台的快速发展，百胜需打造一个功能强大、能支撑业务快速迭代的技术架构。使用云原生架构就是一个很好的解决方案，它解决了百胜内部系统多、技术杂、数据散、流程长、组织乱等问题。E3 企业产品利用云原生架构在技术平台上包装重构后台应用，降低技术沉淀，注重整合重用，形成面向业务场景的应用服务，支持业务的快速迭代。

在现场演示和解释中，伊里亚斯重申了数字服务平台对高效运营的意义。在过去的几年里，福康推出了多个数字工具，实现了1.3万多辆车的远程校准升级，为客户节省了2.5万小时的运行时间；主动预警了2万多辆车，减少了60%的车站，为客户节省了大量的停机成本。在一组数据的背后，福康数字平台的作用进一步突出，除了促进物流企业建立高效运营基准外，还宣布了福康作为柴油发动机行业数字服务的领导者。

在数字决策方面，整合新旧系统数据、外部市场数据（研究数据、业务人员管理统计数据），通过数据中心制作标准数据集，然后通过前端BI该系统为管理层和决策层提供实时数据显示，并为市场数据分析师提供实时数据挖掘和分析能力。数据中心为以往的数据决策提供了基础PPT数字决策已经转变为数字决策，包括许多生产细节。

5、并非所有企业都适用于数字中间平台。满足以下两个条件的零售企业需要数字中间平台：①公司收入有一定规模，信息化建设达到一定水平，数据积累；②内部有多条产品线或多种业态，各业务单元之间有重复的功能模块；③企业使用多种管理系统，需要统一管理系统壁垒；④对外需要多业态扩张，多消费渠道触及；⑤希望协调整个上下游合作伙伴之间的资源；⑥内部组织结构复杂。然而，并非所有零售企业都适用于数字中心平台。只有定制和重组的过程仍然很长，才能匹配。

阿里云基于对数据中心交付技术服务的挑战分析和解决方案，提出了1 3 3 1的交付标准参考框架，如图3所示。一个目标是以业务价值为导向，实现数据中心技术服务的标准化、在线和大规模交付；数据中心技术服务包括数据咨询规划服务、数据资产建设服务、数据应用建设服务、交付标准流程、交付文档集、交付工具集、数字工作台、数据中心技术服务团队和政府企业客户。

以逸仙电商为例，以完美日记母公司为例，公司数据中心超过200人IT工程师（占总部人数的20%以上）通过数据平台将数据加工成市场研究数据、销售数据和用户行为数据，从供应链、产品、营销和渠道四个方面为公司带来全面的竞争优势。

基于数据中台，飞鹤将几十个不同渠道触点的数据进行整合，并进行更深层次的加工和挖掘，让数据更好地服务前端的相关业务场景。根据飞鹤的用户运营平台线上数据显示，数据中台上线后，飞鹤的用户增长率和活跃度均有了一定程度的提升。

·【案例】贵阳经济开发区以贵州数安汇大数据产业发展公司为主体，积极引进社会资本。贵州中科软数技术有限公司作为经济开发区城市数据中心开发建设的责任单位，搭建城市数据中心，实现数据向资产的转化，利用数据赋能发展。

回顾本文，主要介绍了作者对营销平台、营销平台三个产品框架、用户层的理解，包括活动页面、访问模式、用户数据跟踪、 活动页面建设、活动系统和规则，包括活动规则、结算规则、奖励规则。

加快业务平台、数据平台、技术平台建设，按照用户-客户的演变逻辑构建共享、快速回收的企业一般服务模块体系；构建数据收集枢纽和数据服务共享平台，提高数据分析和决策能力；以云本地技术体系为基础，稳步推进技术架构转型，快速响应，快速推动前台业务发展。

如果一个工人想做好事，他必须首先磨利他的工具。工匠在做工前打磨工具，操作方便，事半功倍。交付工具一方面有助于提高交付效率，另一方面降低数据中心交付门槛，使生态合作伙伴能够使用工具进行交付。根据数据中心交付各阶段的交付质量要求，抽象交付文档中的共同内容采用产品思维进行更高维度的标准化构建，形成数据中心交付工具集，如数据库存工具、数据集成工具、数据验证工具、代码扫描工具等。交付工具集支持交付过程的高效、高质量完成，有效降低数据中心生态交付门槛，为大型技术服务提供强大的自动化技术手段。数据中心交付各环节的交付工具如图6所示，工具能力说明如下。