传统的架构不能支持全渠道的数字业务操作系统
在传统行业中,数据一致性低、数据链不完整、自动化程度特别低三个痛点经常出现在正常的数字操作过程中。这些问题主要集中在数据入口多、信息岛严重、跨渠道多维数据口径不统一、不同业务线协调低、缺乏统一的数据规划、数据一致性低等方面。传统的架构不能支持全渠道的数字业务操作系统。因此,在传统行业实施数字化的过程中,应更加强调底层业务逻辑与数字化的结合。当业务逻辑深入嵌入到数据过程中时,它可能会与传统和未来的数据相结合。元气森林首席信息官黄晓峰表示,公司应实现数据链、中间运营、运营自动化、共享智能四个方向。
在实现企业数字化转型总体目标的背景下,迈道科技以数据为企业数字化的关键要素,采用云、云分布式系统部署、容器运行、微场景应用、综合运行管理。建立一个集成、密集、开放、包容的系统平台。通过数据平台,收集、传输和存储智能设备数据、信息工具获取的市场数据、行业数据、企业生产经营管理数据,实现端到端数据共享。实现智能企业决策、管理流程和生产自动化。为企业管理决策提供科学的辅助信息,减轻管理负担,提高领导的决策效率。
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事实上,快速消费品行业已经意识到渠道数字化的重要性,并在渠道的许多环节进行了许多尝试。例如,一个品牌到经销商到商店,数字系统可能有四五个SaaS工具放在一起满足需求,CRM管人、DMS管经销存、OMS管订单、TPM管理流程和成本。然而,这些系统的底层数据根本无法连接。企业建立了一个中间平台,但中间平台是定制的。然而,通过数据并没有赋予业务权力。这种传统形式完全无法运行。此外,在过去,整个快速消费品行业已经形成了一种控制模式,但经销商和品牌都在玩游戏。例如,大多数经销商根本不使用品牌提供的DMS,只有品牌很强的经销商才会使用。
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