奉贤区着力打造一网通办15分钟服务圈

奉贤区在不断升级的同时，着力打造一网通办15分钟服务圈，打通服务群众的最后一公里。前不久，青村镇的张先生因为工作需要，想查询自己的医保信息，于是来到镇上的社区事务受理中心，按照自助终端的指导一步步操作。不一会儿，张先生的医疗保险信息就打印出来了。

医院科研管理系统

我市不断深化互联网政府服务改革，将全市所有政府服务事项的入口和出口整合到福建省网上服务大厅，与部门审批系统无缝衔接，将多网接受为一网接受。全市53个市级单位.12个县(市)区.高新区及其辖区内的乡镇街道，除涉密外，所有行政审批事项均入驻福建省网上办事大厅，企业和市民可通过福建省网上办事大厅.闽政通APP.e福州APP.福州窗微信公众号提交网上办事申请，审批服务部门在后台进行网上预审和网上审批，实现政务服务一网通办。

使知识产权强市战略在创新高地中有优势。深入贯彻《知识产权强国建设纲要(2021-2035年)》，牢牢把握加强知识产权保护是完善产权保护体系、提高国民经济竞争力的最重要内容，充分发挥四园四中心一平台重大项目的主导作用，开辟知识产权创造、应用、保护、管理和服务全链，深化知识产权强市建设，促进区域知识产权协调发展。深化知识产权质押融资交通银行保险模式创新，有序推进知识产权质押融资服务普及化、常态化。提高知识产权培育的便利性，实现知识产权政府服务的一网管理和一站式服务。加强知识产权保护，严厉打击知识产权违法行为。

线下变成线上，提高实际服务效率。科学技术赋能是推动群众办实事走深走实的重要途径。伴随着智慧办税不见面.24小时服务不打烊.一网通办等服务新模式的推出，按下了办好群众实事的加速度。这就要求党员干部在实事求是的过程中培养互联网思维，为了更好地解决群众的迫切问题，需要信息技术的答案和方法。不仅要熟悉工作职责对应的信息平台的运营和使用，提高服务的精细化程度，利用信息技术高效为群众做实事，还要收集群众的最新需求，及时向信息后台反馈，努力通过技术优化完善便捷的服务模式内容，使实事求是的效率更高，群众更加满意。

把优质公共服务落实到底。创造一流的政府服务环境是政府部门和单位义不容辞的责任，也是党员干部履行承诺、转变作风的意义。首先要有真情实感，真心把创业者当朋友，大方地和创业者交朋友，建立健全创业者问题反馈处理机制，及时发现、收集、判断和解决创业者及相关员工提出的问题，支持生产，关心生活，为企业的发展壮大保驾护航。其次，要深化配送服务改革，加快建设线上线下无缝衔接、便捷高效的服务体系，优化帮办、一网办等人性化服务，有效降低企业成本，充分释放促进经济优质发展的改革红利。

据官方介绍，华为于2020年登陆政府服务一网通办公室等解决方案，今年进一步补充完善城市智能体参考架构，发布一网统管、辅助运营、零信任安全三大解决方案。其中，一网统管将高效处理一件事细分为发现、调度、处置、分析四个中心，实现线上线下的高效协作；辅助操作可以理解为交钥匙，方案提供商会教政府部门使用智能系统；零信任安全是为了防止管理员不可信，将数据从一人一授权变为一事一授权。零信任安全是于一个简单的前提，即不信任任任何人，但信任系统。

秒批秒办和一网通办是莱山区最新推出的服务项目。市民登录莱山政务服务网上同一账号。同一网站可以办理房地产登记证、房地产登记预约、房地产登记、登记缴费、网上纳税、社保卡临时挂失、社保卡密码重置、社保卡更换、个人保险缴费证明查询打印等业务。当前疫情防控常态化形势下，减少大厅人员聚集，减少人员接触，实现高频业务一趟不跑。

全市环相比，全市环评办理量下降了40%左右，登记表备案量明显下降。与以前相比，环评手续的办理时间(不含法定公示时间)大幅缩短，报告平均审批时间仅为5个工作日，报告平均审批时间减少至19个工作日。全市环评审批实现一网通办、全网办，网上办理一次受理率达到85%以上。环评审批受理材料(必要项)减少到2项，所有受理材料均电子化。全市40个工业园区实施规划环境评价与项目环境评价联动，联动区域80%以上项目分类实施环境评价豁免、降低等。简化等措施。自由贸易区临港新片约60%的项目免于办理环评手续，80%以上的项目实行环评承诺管理。提高审批效率。

君子签约作为易保全旗下国内专业的区块链电子签约平台，为政务提供专业、可靠、合法、有效的区块链电子签约服务，加快企业创业、政务证明、电子许可、服务事项一网办，真正实现零会议审批、减负、降本，促进政府服务全面电子化。同时，为各行业企业提供一站式区块链电子签约服务，可以有效解决企业传统纸质合同签订面临的周期长、效率低、管理困难、成本高、风险大等痛点。

五、实行注销便利化，使企业好进好出。通过实施企业简易注销改革，企业可以在电子服务平台的全过程中办理企业注销，实现了市场主体退出的便利化，避免了企业清算组的备案。登记声明的步骤也节省了企业登记的成本。这些政策增加了企业根据自身情况自愿退出市场的主动性。中原区利用咨询窗口人员咨询、发放传单、一次性通知等手段，宣传实施简易注销改革政策，讲解企业注销一网管理的办理流程，在政务大厅设立电子注册咨询区，帮助企业通过注销便利化进行简易注销公示。最新数据显示，2021年中原区注销企业14796家，同比增长24%，维护市场主体稳定有序发展。