杭州社会保障在线服务大厅

为推进我为群众办实事的实践活动，更好地为员工服务，满足其他地方的业务需求，市住房公积金管理中心创新了工作理念和制度机制，优化了业务流程，拓宽了工作渠道，扎实开展了住房公积金高频服务跨省。通过减少时间、链接和材料，实现员工立即、在线、附近、一个地方，有效解决员工多跑和来回跑的问题。

努力打造具有特色和温度的党建品牌，在政府服务大厅增加党员志愿者，提供现场指导、咨询和指导服务，等待员工发放宣传材料，耐心回答社会保障业务咨询，指导和帮助群众使用自助机和手机APP自助服务，减少群众排队等候时间，一周内完成灵活就业养老保险核定5730件，赢得了群众的一致好评。

第三，工作材料大大简化。目前，我省各类市场实体的注册业务已实现全过程无纸化在线处理，业务系统自动生成整套申请材料，无需提交纸质材料。

不仅如此，武胜县行政审批局还在大厅设立了便利服务点，便利服务设施齐全，真正让群众感受到以人为本的关怀。提供沸水、手机充电器等，让游客感到非常温暖。

为进一步减少申请材料，提高工作效率，市社会保障中心进一步推进社会保障领域快速行动，大力扩大在线服务范围，工伤医疗费用全部实现在线结算，职业年金在线收集、社会保障查询、社会保障卡应用等社会保障服务在爱山东泉城APP在线。全市还大力推进省会经济圈社会保障服务一体化建设，发布了省会经济圈社会保险个人在线服务区。省、七市社会保障个人在线服务可办理100多项在线个人业务。

陪同服务的发展帮助了许多家庭，如曾经的老年人，为群众解决了许多问题。这些问题在大厅工作人员眼中只是一件小事，但对来工作的人来说，这是一件非常重要的事情。亲密的服务，温暖的陪伴，为贵族服务，永远在路上。（谢红桃）

走进鄂尔多斯市政府服务大厅，我看到温暖舒适的待办区挤满了前来工作的人，统一的受理柜台，先进完善的办公设备，热情的工作人员，一切都井然有序。

目前，许多城市已经开设了社会保障在线服务大厅，以帮助被保险人更好地了解个人社会保障支付信息、社会保障政策、社会保障查询等，以杭州社会保障在线服务大厅为例，为您详细介绍！【功能说明】为符合条件的单位或个人建立网上用户【办理条件】，个人持身份证到各受理点办理，并填写《杭州市劳动保障个人网上申请表》。企业和私营非企业单位经办人应携带组织机构统一代号证书、工商营业执照原件和复印件、批准证书或其他批准执业文件、经办人身份证原件和复印件，并填写《杭州市劳动和社会保障网上业务办理协议》。

武胜县行政审批局副局长陈林表示，服务大厅为前来办理业务的人提供便捷的服务设施，如开水、手机充电器、疫情防控大锅汤、免洗消毒液、纸巾等。，并为特殊群体提供老花镜、轮椅、拐杖等设施，有效为群众提供满意的服务。