创新推广人工智能 建立文化旅游大数据信息管理平台

创新柯小约，读者可以提前预约到达博物馆的日期和时间，也可以在手掌上查询完成预付款动作。读者来博物馆后，可以直接到预约书柜取书。截至2021年10月，共办理预约借书45702卷。开发数字图书馆、网络剧场等新兴文化服务平台，创新推广人工智能，建立文化旅游大数据信息管理平台，推动文化中心和乡镇(街道)文化站全网覆盖，实现一网通

22岁的小王来自这个城市的一个生活津贴家庭。她今年刚从大学毕业，一度找不到工作。然而，发现小王就业困难的方式有些特殊：不是通过居民区社会工作者的调查，而是徐汇区城市运营管理中心的家庭肖像。原来，小王在一个网络办公室留下了找工作的信息。信息云后，依托大数据技术，家庭肖像分析了小王的家庭具有22-25就业和生活津贴两个特点，初步判断生活津贴家庭可能存在应届毕业生就业困难。随后，相关信息被推到社会工作者手机上。在挨家挨户的验证情况属实后，小王通过一系列的支持政策匹配了理想的职位。

刘烈宏介绍，近年来，中国联通积极参与广东省政府网络、政府云、信云、医疗云、广东省改革建设，培养核心能力，形成云基础、网络、数字纽约、智能、运营五位一体的数字政府产品和运营服务体系，广东经验复制到全国。在实践过程中，中国联通坚持激活数据要素的价值，帮助政府科学决策、精细管理和高效服务，重点关注数字政府的典型场景。

作为中国首批专注于政务行业的软件机器人解决方案之一，博为小帮软件机器人积极实施十四五规划中提到的提高数字政府建设水平，实施行业标杆案例——长沙市超级大脑项目政务一体化平台建设，解决长沙市卫生、人力资源和社会保障、民政、市监管、交通、教育等10多个部门和近100个政务事项中数据障碍造成的重复输入问题，实现一网通办和各委办局业务系统中数据二次输入的自动化，部署范围覆盖长沙9个区/县、141条街道、1276个社区/村，提高了政务窗口人员的处理效率，提高了综合平台的处理量和处理事项的覆盖率，提高了群众对政务服务的满意度。

——协作共享和社会治理。依托政府服务一网和城市运营一网两网建设，加强流域和区域管理协调，扩大社会参与渠道，加强公共科普和信息披露，实现人人有序参与水海治理，创造多元化治理模式。