光明街行政服务大厅完成104项重点项目审批

三是下线需求。在政府服务大厅外设立"志愿服务站"，每天，局团队成员轮流领导团队，重点接受企业和群众的线下审批业务。建立材料收集、电子邮件快递消毒、窗口对接、业务处理、许可证交付闭环工作流程。各环节由穿防护服人员负责，确保企业和群众不拖延紧急情况。"绿色通道"，与全市523个重点项目建立日的衔接机制，积极满足工作需求，全程开展帮助代理，确保重点项目快速审批和实施。截至目前，已完成104项重点项目审批，并通过在线指导和远程检查完成了济青、明东、济威等重点项目的施工许可证审批。

自2月7日起，光明街行政服务大厅各窗口接听了284人的电话咨询，在线处理了101件，其中46件是特别的。服务大厅将继续严格执行各项防控措施，坚决防控疫情，政府服务不关闭，努力为群众提供安全、舒适、高效的政府服务环境。

本次活动宣传了高新办公室智能服务平台的在线号码、预约号码、政府地图、街道网络办公室等功能，进一步提高了企业和群众的便利性，充分展示了高新区政府服务的智能水平。

三是市县联动协调办理。通过授权 控制 代理模式，承担暂停线下服务的大厅业务，由未发生地方疫情的大厅办理审批业务，并在家办公期间办理网上申报。3月14日以来，全市行政审批服务系统共同为企业群众办理了一件6.3一万多件，保证了企业群众的工作需求。

确需到经办大厅办理相关业务的群众，请严格按照疫情防控要求进入经办大厅，配合实施全程佩戴口罩、保持一米距离等疫情防控措施。

黑龙江省社会保险管理中心专注于处理服务的数字化转型，从方便人民的角度出发，特别是针对银发家庭、独居老人网络不便、被保险人居住地与社会保障服务大厅距离较远，创新推出黑龙江省社会保障附近服务，对省公众开放，被保险人可以到附近的合作银行网点或移动银行APP办理社保高频业务，不仅提高了处理效率，缓解了处理压力，而且极大地方便了被保险人，特别是老年人的工作经验，人们的幸福感不断增强。