海口一家旅游企业住房公积金

海口一家旅游企业住房公积金经办人童明敏说：在办理住房公积金业务之前，你需要在办公室排队。现在坐在办公室里，你可以通过电脑操作来处理。

动员宣传有速度。开元市公安局身份证大厅全体工作人员利用线上线下方式开展身份证上门服务宣传。主要方式是利用好微信朋友圈、自己小区的社区、单位群等媒体，以工作人员线下宣传群众，党员同志利用疫情防控挨家挨户调查为契机进行宣传。这种方式不仅为疫情防控贡献了自己的力量，也让群众知道了我们身份证大厅独特的工作方式。

2.人员要求：由于服务大厅人员较多，与后续工作衔接，供应商应至少提供一名负责人名单，以满足买方的相关要求。

四、建议广大市民尽量减少到大厅的现场办理，选择网上办、手持办、自助办、预约办等方式申报业务办理，有效减少人员聚集，阻断疫情传播。

服务到位。政府服务大厅和办公大厅积极开展指导服务，向办公企业群众详细宣传相关政策处理要求和备案流程，提醒申请注意事项，耐心回答表格填写问题，及时输入内网平台系统，方便运营商申请，汇总报告反馈建议和平台系统收集的优化事项。截至目前，河东区共发布了33张河东区仅销售预包装食品备案表。

在市政府大厅，检查组检查了便利设施、窗口验收和各单位的运行情况，详细了解了工作职责、服务事项和工作流程。

大力推进线上办、预约办，努力提升效率档案。泰安、日照以互联网平台为基础，通过官网、微信微信官方账号向广大流动人才和企业发布线上办理提案，公开服务指南、网站、咨询电话，探索实践跨省办 异地办 远程服务的全新服务模式，通过建立视频链接，实现证件上传、全程办理、政策解答的全过程在线服务，员工与异地群众的空间对接不仅节省了异地群众的时间成本，最大限度地解决了企业群众的问题，也减轻了疫情防控的压力。同时，各市积极推进数字档案、安全档案建设，广泛应用于退休预审、医保退休等环节，实现跨部门业务免提取、秒联动，让企业群众零跑腿、快速办事。

原来需要去大厅办税，有时候还要等很多时间。现在不用出门就可以在网上办理税务申报和发票，既防疫又方便。万城区某商贸公司经理表示，在疫情防控正常情况下，税务部门推出的非接触式税务服务非常高效便捷。

办事难、办事慢、办事复杂是很多人办事的亲身感受。今年以来，高兰县人力资源和社会保障局依托人力资源和社会保障为人民服务的直通车，在县人力资源和社会保障服务大厅一楼设立了急难愁服务窗口，通过政策宣传、职业指导、岗位咨询等方式，当场回复群众来访，将复杂的业务事项引导分流到业务处理窗口，努力回复一切，引导一切，全力以赴稳定就业保障就业。