哈尔滨锚定实现“一网通办”基层全覆盖目标

(三)深化政务服务“一网通办”。一是推进全市一体化在线政务服务平台建设，加快政务中心与重点部门自建业务体系深度对接，推动全市政务服务“一网通办”运营管理格局完善。二是进一步推进“一件事主题办”、“网上办”、“手掌办”、“一次办”、“就近办”、“异地办”、“立即办”、“免证办”、“无感申请”等服务，全面提升政府服务体验。三是做好粤语系列“佛山益阳光”服务区，不断优化和推广“佛山益阳光”企业综合服务平台的应用，为企业提供线上线下一体化的全生命周期服务。四是继续扩大“益阳光”企业服务中心的功能，不断优化和推广“佛山益阳光”企业综合服务平台的应用，全面实施智能帮助代理，为企业提供线上线下整合的全生命周期服务。

一是打造通办模式。政府服务微信官方账号“洪E办”全面升级到版本。企业群众可以通过关注微信官方账号进入“我要做”栏目进行网上预约、网上工作、一件事一次性工作，也可以进入“我要看”栏目浏览新闻信息、服务指南、VR实景导航、人员服务评估等。同时，通过苏联服务办公室APP，可以完成在线申请、在线提交、实时查询处理进度、EMS邮件等服务，实现“一部手机、一个网络办公室、全在线”。

突出数字赋能城市治理。建强充分利用城市“一网智治”交通管理中心，加快城市数据一网通用、政府服务一网通办、城市运营一网通管、公共服务一网通享。

其中，在政务领域，创建了一系列涵盖一网统管、一网通办的政务数智解决方案。一网统管可自动生成交通、经济、民生报告，实现“高效处理一件事”；通过配置生成企业开业、房地产登记等方案，支持业务快速启动，实现政府报告助理、检查助理、填写助理等“一件事一次”。

着力实施数字化政务工程，建设全区一体化政务大数据中心，打造“一网通办”升级版，政务服务网办率达到50%以上。

将水电网络纳入创业企业的“一站式”事项；银行派专员到窗口自助区，为企业提供金融贷款、账户开户、结算等“一站式”服务，实现银行账户预订账户的即时推送；在创业企业综合窗口实施“1211”代理模式，帮助申请人创业，也就是说，安排一名专人负责综合窗口，两名专人负责帮助（代理）办公区，一名专人指导办公室，一名专人指导自助办公室， 自今年以来，已有5500多人提供帮助代理指导服务。

深化治理数字化转型。推进“一网通办”，推进“一网通办”，推进“一网统管”

上海数字文化旅游中心于1月28日启动。依托“一网通办”、“一网统管”平台，以文化旅游大数据为技术支撑，推动文化旅游业务服务整合创新和市场治理数字化转型。

哈尔滨锚定实现“一网通办”基层全覆盖目标，统筹规划高标准，推进“一网通办”建设。2022年，哈尔滨市出台“一网通办”向基层延伸工作计划，全市街道(乡镇)、实现社区（村）级政府服务的标准化运行。根据国家一体化政府服务平台，组织推进街道（乡）政府服务中心、社区（村）便利服务站等场所高频政府服务，实现“就近办”、“家门口办”、“免费邮寄办”。