长宁区现代服务促进中心平台运营部部长朱一丽:打造兴业创业“新

积极推进“一网、一门、一次”政府服务，优化办理服务流程，实现50项征收报销业务等高频业务的一窗口验收和一网通办。利用“微山医疗保险”官方账号、“济宁医疗保险”小程序、医疗保险单位和个人网络厅，拓宽医疗保险公共服务边界，提供80多项医疗保险查询、在线办公室和保险证书下载打印服务，实现医疗保险业务的“无意义申报”。大力推进医疗保险电子凭证的使用，激活率超过85%，实现异地门诊慢性病医疗网络结算等相关功能，将医疗保险支付从“卡时代”推向“码时代”。

优化城市管理服务效率。继续巩固“一事联办”、“一网通办”、“一窗通办”的成效，进一步提高政府服务标准化和信息化水平。

深化管理服务信息系统质量建设与整合联动，促进信息公共平台创新升级，完善师生“一表”项目建设，实现师生基本信息“一次填写、多次使用”；进一步推进跨部门、跨系统、跨业务的统一整合，完善“一网通办”平台和i莞工APP建设，实现“数据多跑，师生少跑腿”。

据了解，“帮助代理团队”团队充分利用政府服务大厅的自助服务区和智能设备，开展在线指导和帮助服务，为申请材料和处理结果（许可证等）提供免费的许可证发送服务。通过微信微信官方账号、LED屏幕等宣传媒体，积极推广政府服务的网上功能，提高知名度，让企业和群众永远不会愿意去做，真正体会到“不求人”的感觉。“一网通办”可以让企业或个人在网上提交材料，并为其提供全程在线帮助代理服务。业务完成后，工作人员推荐并帮助他们通过EMS邮寄将纸质许可证免费发送到企业或家中。电子许可证可以直接在政府服务网络上下载。高效方便的全过程“不见面、零跑腿”服务模式，让立山区的商业环境大门打开，迎接客人。

长宁区现代服务促进中心平台运营部部长朱一丽介绍，新升级的大虹桥商务服务中心积极建设集产业地图、党建地图、数字工作室、企业展示等功能于一体的数字商务体验区。同时，整合了“一站式”自助服务区和“一站式”综合服务区两个服务区，致力于打造“全时间、全链、全优势”的政府服务新生态。

政通人和活力充沛，兴业创业正是时候。新年，肇东市将牢固树立“项目为王，环境为金”的理念，始终密切关注软环境建设，努力解决限制商业环境建设的各种瓶颈，为企业提供全方位的服务。严格执行市领导保障制度，建立“不超过规则，不疏远”的政府和商业关系，优化审批服务，继续深化“窗口验收”“网络”，优化“好”服务品牌，扩大“一件事”覆盖范围，以更好的政府环境让企业“轻”，以更好的政策环境让企业“信心”，商业环境优化升级写投资“后半部分”，打造兴业创业“新高地”。