新安法院诉讼服务建设继续深化“一窗口”改革

继续深化环境评价“授权、授权、授权、授权、服务”改革，采取“提前干预、主动服务、全过程跟踪、协调解决”的方式，不断优化审批流程，提高审批效率，加强事件期间和事件后的监督。通过开辟“绿色通道”，实施“在线服务、不会议审批”和“特殊事务”措施，不断加快环境评价进度，最大限度地促进企业便利，共完成54个并联审批项目，84个在线注册项目，16个B项目审批，督促17家企业完成环保独立验收。同时，依托污染物排放许可证申请管理平台，督促污染物排放单位严格按照时限要求提交污染物排放许可证执行报告，实现源头“通行证”，实现积极服务企业与环境监督的有效联系，为后续监督执法工作奠定坚实基础。

今年，根据一站式、一窗口的基本理念，新安法院诉讼服务建设继续深化“一窗口”改革，将诉讼服务大厅原有的10个诉讼服务窗口优化为6个窗口。备案窗口的设置不再按案件类型划分，当事人可以在综合备案窗口处理。集成窗口简化了工作流程，减少了流通窗口，缩短了当事人的工作流程，减少了当事人的跑腿次数。

亮点1:精细化工作流程。xx工商给我的第一印象是工作顺序清晰，组织规范。xx市工商行政管理局发布的《工商服务指南》内容非常全面，基本涵盖了工商部门的日常工作，易于理解，结构清晰，让前来工作的人一眼就知道，不仅节省了群众的工作时间，而且提高了工商工作的效率。从宣传光盘到收集`软件数据，从大厅的详细工作流程到职能部门的标准化工作体系，xx工商通过细节，让人们感受到细致的服务，通过标准化的监督服务，全面提升工商形象。

近年来，廊坊在各级行政审批局政府服务大厅设立企业服务区，设立代理服务中心和自助服务区，同时建立健全部门信息共享机制，实现在线申报、在线预审、在线处理、“指尖”，为企业提供“商店二年级”服务。截至今年10月底，市场实体总数已达到1万户，同比增长，实现年度目标。（已完成时间）

二是全力满足群众期望。全面巩固文明城市建设成果，深入开展旧社区改造，加强社区违法建筑和私人建筑的调查和拆除。加快“五星支部”建设和“红色物业”建设，有效提高社区管理水平。全面落实养老保险、医疗保险、社会保障补贴等惠民政策，推进各类保障“应保尽保”。优化便利服务大厅流程，准确对接民政、人力资源和社会保障、医疗保险等下沉业务，完善退伍军人服务联系机制，提高“12345”热线工单处理质量和效率，开辟服务群众的“最后一米”。

二是坚持为人民服务。把政府职能从过度强调管理转变为提供更多服务，始终把为人民谋求发展和福祉作为最大责任，把人民的温暖和温暖放在心上。加快政府服务体系建设，大力推进电子政务和网上服务，提高政府服务便利化水平。全面清理公共服务，简化公共服务流程，方便群众办事。将更多的公共资源倾向于民生领域，更好地服务于基层、企业和群众，确保各项惠民承诺得到充分落实。

“你可以在这台机器上找到信息，以后再也不用排队了……2月15日，市民倪云云来到雁塔区张湖寨街便利服务大厅打印个人医疗保险零星报销文件。”工作人员引导我注册医疗保险个人在线大厅账户，登录后可以自助查询！”