石景山区24小时政府服务自助圈建成

(二)加强管理手段，改善管理环境。依托计算机系统规范业务管理，完善三大机制，一是控制机制。主要是控制业务经理的具体经营情况；控制社会保障基金的资金流量。二是反馈机制。对于一线运营和基层现场管理中遇到的问题，采用综合反馈的方法快速处理，形成在线运营、开放服务系统和程序，实施阳光运营。三是导向机制。努力提高数据库质量，加快黄金保险项目建设步伐，通过内部局域网及时有效地指导工作计划和标准化管理。

中央广播网重庆2月18日新闻（记者白刁尹）2月17日，“走进区域看发展·川渝努力谱新篇章”的在线主题宣传在重庆启动。当天下午，记者小组走进重庆两江新区（自由贸易试验区）政府大厅，感受到“川渝管理”城市化带来的便利。

这是领导人的“意见箱”。长期以来，党委和政府为群众做了很多实际的好事，但不可否认的是，一些基层人民的困难问题尚未得到根本解决，一些人有意见和“困难”。各级党委和政府领导可以通过“领导留言板”直接听取群众的意见和建议，采取在线群众路线，改善党委和政府的工作。

完善一套机制，全面深化改革。制定《海勃湾区窗口人员行为准则制度汇编》、《海勃湾区政府服务中心窗口绩效考核管理办法》、《海勃湾区会商联审机制》等制度，规范服务指南和服务流程。打破“一模式”，引导规划改革。制定《海勃湾区深化“综合一窗口受理”改革实施方案》，打破“冷热不均”窗口现象。政府大厅设立医疗保险、社会保障、公安、市监管、税务等专区21个，综合窗口3个，形成“设立专区” 综合窗口的整体布局，各职能部门的审批人员集中在综合窗口的后台，为综合窗口的收集形成强有力的专业支持。共享“一个系统”，打开信息壁垒。

从事医疗工作的刘女士很难在工作日抽出时间。石景山区24小时政府服务自助圈建成后，她晚上下班后来到街道政府服务大厅，通过自助机在网上申报“护士执业变更注册”业务，按要求将原材料放入“智能流通柜”，第二天收到EMS发送的批准文件。她高兴地说：“这么快就做好了。这些措施真的很快，也很方便。”