2023年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点

今年3月，市政府办公厅发布 2023年上海市全面深化“一网通办”改革工作要点 。提到要优化和拓展线上线下帮助服务，建立线上线下服务 反映、帮助、整改闭环联动机制，提供自下而上的服务，解决企业群众在办事过程中遇到的疑难复杂问题。

现在基本上所有的地区都是一个网络，除非你的业务需要许可或预审批，或者一些特殊行业，否则你可以在网上操作，而不必运行。

商业环境是县域经济高质量发展的基石。为此，中宁县进一步加强“政府围绕企业、企业”服务理念，加快提高“网络”覆盖率，全面落实国家部署22项“跨省”事项，进一步扩大“跨省”、“区”、“乡”朋友圈，推动更多事项从“多、多窗、多”到“一、一窗、一”，真正实现企业事项极简主义、完成。

装修后，一楼大厅设施严格按照《2022年社区事务受理服务中心标准化建设第三方评价标准》的要求，布局相对独立，在智慧授权下紧密联系，形成高效运行体系。其次，提高全窗效率。居民进入大厅，实施“装配线”指导，简单的业务咨询台，查询、打印业务自助区，接受全窗口。办事流程明确，答疑解惑准确，事务处理准确。同时，还增加了服务“百事通”。打破业务线框架，扩大服务意识，提高知识储备，为所有进入受理中心寻求帮助的居民提供全方位的指导服务。以“一网通办”为出发点，通过解决一件事，推动一类问题的解决，推动城市数字治理转型升级。

不用出门，只需要一台电脑或一部手机，就可以用手指轻松处理事项——依托“一网通办”平台、“无会议审批”、“免证园区”等创新模式，园区加大了技术赋能的探索应用，推动了“一件事”从“一体化办”、“智能办”向“全网办”的跨越。

企业相关政策一网通办。整合企业服务资源，推广电子许可证的应用，实现惠企服务的一站式聚合，围绕惠企政策、融资服务、智能推荐、生产经营等涉及企业整个生命周期的服务。

教材征订信息管理系统

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政府环境体现了政府部门为经营者提供公共服务的能力和水平，对整体优化经营环境起到了带动和保障作用。我省将优化商业环境嵌入政府工作的各个环节，努力营造廉洁、务实、高效的优质政府环境，推进数字政府和政府服务能力平台建设，大力弘扬“店主”精神，开展企业并联审批，深化“一网”、即使企业服务“全程帮助”“不来即享”以及帮助代理等服务模式，使政府服务线上有速度，线下有温度。

为了创造“近悦远来”的人才生态，实现人才事项的“一网通办”，增强人才的获得感和幸福感，现就“鄂州人才码”和“鄂州人才数智服务平台”的试运行公告如下: