滨城区行政审批服务局密切关注群众和市场实体的需求
滨城区行政审批服务局密切关注群众和市场实体的需求,继续深化“综合办公室”改革,整合资源、简化流程、综合服务、地图导航、延伸服务、协调整合为起点,推进“网络、极简审批、窗口验收、方便、商业区服务、良好”,不断提高政府服务和公共服务效率,实现商业环境优化。
三是制定出台了一批实用的急用管用规章制度。发布《政府服务电子文件归档和电子文件管理办法》,简化纸质材料印刷、流通、归档等繁琐环节,减轻群众负担。会同有关部门发布“一件事一次办”、以标准建设促进服务效率提高,政府服务代码、电子许可证等26项标准。完善国家综合政府服务平台网络办公室基本要求、移动终端建设规范等国家标准,为政府服务的标准化和标准化发展奠定坚实的基础。制定并发布了《关于依托国家综合政府服务平台建立提高政府服务效率正常化工作机制的意见》,形成了堵塞发现、问题解决、服务优化、应用创新、用户反馈、技术授权、政策支持等13项正常推广工作机制。
近日,新华路街道社区事务受理服务中心红庄居委会“一键延伸办公室”服务点远程虚拟窗口全面更新升级,受理范围扩大到社会保障、医疗保险、公安等11条线的175项“一网络办公室”业务。远程虚拟窗口的设置进一步优化了政府服务模式,利用新技术的应用,通过“屏幕”实现跨时空“面对面”,手拉手远程指导帮助居民完成事项,最大限度地“数据多跑,群众少跑腿”,不断提高居民的收益和满意度,进一步巩固新华社区15分钟政府服务圈的效率。
以审批模式为重点,开启智能服务。通过深化简政放权与放管相结合,深入实施“互联网” “政府服务”新模式,将多个部门的事项整合为一件事,推出“我想开网吧”等高频文化旅游事项“一件事一次办”主题套餐服务。形成线上线下服务同源发布、同步更新的“一件事一次办”。依托天府通办、微信小程序等载体,实现“线上” 线下审批将审批方式从传统型转变为智能型。同时发放电子印章和电子营业执照,优质推广“一网通办”应用。
近年来,贵港市港南区以问题为导向,全力推进“一网通办”工作,围绕数据多跑、企业群众少跑腿的目标,取得成效。
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