三省一市开通149 实现长三角41个城市全覆盖的“远程虚拟窗

活动要求充分发挥基层就业服务平台广泛、贴近群众的优势，在办公厅放置和张贴就业政策宣传材料，建立政策咨询窗口或自动查询终端。在企业园区、学校校区、街道社区设立咨询点，发放政策材料，悬挂宣传横幅，现场解读政策。要充分利用门户网站、“两微一端”等平台，推动抖音、微信、微博等平台的发布，通过开设专题页面、播放宣传视频、推出政策问答等方式，彻底讲解政策，为高校毕业生等青年在线了解相关政策提供更大便利。

长三角地区依托国家综合政府服务平台深化政府服务区“网络”，创新推出“远程虚拟窗口”服务模式，不增加基层和远程窗口人员负担，实现“不打破行政隶属关系，打破行政边界”，为长三角地区企业和群众提供综合服务。应用音视频、屏幕共享、身份识别技术，通过“屏幕”，实现跨时空“面对面”，促进跨省业务领域远程验收，当地员工“携手”远程指导员工在不同窗口，企业和群众在附近的政府窗口可以获得“同质同效”服务。自长三角“一网通办”虚拟窗口上线以来，三省一市开通149 实现长三角41个城市全覆盖的“远程虚拟窗口”点。

在线，员工可以通过“申请”青浦旗舰店或“网络”页面进入“远程视频服务栏”，员工根据不断完善的“网络”政府知识库和“政府智能”模块，为员工“屏幕”提供实时、准确、全面的业务咨询和指导。目前，有33个高频项目可以通过在线智能填写表实现智能材料生产。在信息自动填写、智能材料生产和智能预审的基础上，19个项目可以直接将电子材料提交给各部门的业务系统，实现100%的在线处理。

近日，市民张先生登录“一网”青浦频道，利用“远程视频服务”与区政府服务中心工作人员联系。在员工“一对一”的指导下，他在15分钟内完成了国内公司变更的整套申请材料。张先生说：“材料和表格都很复杂。现在我可以通过远程视频服务直接生成它们，它们又快又标准。”

截至目前，市政府信息数据共享交换平台已覆盖浏阳经济开发区、市发展改革局、市教育局等40多个单位，共享交换房地产电子许可证75万多张，人口、法人、政府门户网站信息243万多张，“网络”系统67万多件，位居长沙县（市）前列，是数据共享改革发展最有力的证明。

今年9月9日是第24个“世界急救日”。下午，“数字赋能” 2023年普陀区纪念“世界急救日”主题活动暨“一网通办”救援培训报名平台10条街道、镇全面启动仪式在长风欢乐城举行。党组成员、上海市红十字会副会长万兴旺、普陀区副区长、区红十字会会长王觉出席会议，共同启动了“一网通办”救援培训注册平台。

大学综合门户

基于一站式综合服务处理、业务视觉、流程跟踪、智能分析、在线协作等功能，一网通办公室以微服务的形式为师生提供服务。通过线上线下的结合，用户可以“最多只跑一次”。

全国一体化在线政务服务平台的建成，显著增强了“一网通办”的能力，为创新政府治理、优化营商环境提供了有力支撑。进一步推进“管道”改革，全面提高政府服务标准化、便利化水平，更好地为企业和群众提供全过程综合在线服务，促进政府治理现代化，迫切需要建立政府服务效率提高正常工作机制，围绕私人实践、企业服务、“高效”，提高创造性执行效率，实现政府服务从“能”到“好”的转变。

为促进信息技术手段在应急救援培训领域的应用，加快红十字会数字化转型，进一步方便市民报名参加应急救援培训，今年普陀区红十字会将“红十字会应急救援普及培训注册”特色服务进入“一网”平台“申请”应用普陀旗舰店。这是继“上海普陀红会”官方微博开设救援培训注册入口后开通的另一种在线注册方式。自6月以来，该入口已在曹杨新村街和长风新村街试点上线。经过两个多月的试运行，近200名市民使用“一网通办”平台报名培训。

近两年来，虹口公证处不断扩大和深化“一网通办”改革成果。本次推出的“虹口区公证服务区”是虹口公证处依托“一网通办”和“随申办”虹口旗舰店推出的另一项特色服务。虹口公证处在进一步提高虹口“一网通办”社会意识的同时，正在全力打造“互联网” 通过高效便捷的在线公证体验，公证平台不断提高虹口公证企业便利的服务水平和效率。

今年，西峰区以“三抓三促”行动和优化营商环境为出发点，聚焦广大企业和群众的“焦虑”问题，率先在全市开展“一件事一件事”改革。“我要开超市”、“我要开书店”、“我要开麻辣店”等30个首批“一件事一件事”，开启了“一张表格、一窗口验收、一网一件事、一次完成”的政府服务新格局。

宝山区卫生委员会深入贯彻“人民城市人民建设，人民城市为人民”的重要理念，紧密围绕宝山建设“一两区”总体要求，注重区域医疗布局优化和优质服务资源下沉，努力推进“一网”改革深入发展，致力于为人民提供高质量的卫生服务。