信阳市商务局政务窗口赠送“秉公办事作风好、亲商保商境界高、
核心提示:10月16日上午,罗山峰、虎山、响水桥三个加油站负责人“组团”将“政府为企业着想,企业为政府增光 “信阳市商务局政务窗口赠送“秉公办事作风好、亲商保商境界高”、“审批服务态度好、一网通效率高”三面横幅,感谢信阳市商务局帮助企业,积极解决多年来加油站遗留下来的问题。
一大早,魏善禹踩着“小黄车”停在附近几所幼儿园门口观察。在报名现场,家长排队咨询审核,家长需要15分钟。还有人排在前面,因为材料不完整,只说了两句话就被劝回来,要求回去收集所有的材料。了解后,魏山宇有了新的想法。他认为,他可以在义务教育招生网络的基础上,扩大大数据服务链,建立奉贤区学龄儿童信息登记系统。家长可以通过相关应用程序打开幼儿园信息登记应用程序,并根据提示提交信息。魏善禹将自己的想法与有关部门沟通,双方一拍即合,然后根据实际情况进行优化升级。连续加班,几天后,一套全新的登记系统亮相。
提高服务功能,方便群众办事。在大厅设置公告栏,张贴所有业务,解决群众“进哪扇门,找谁”的问题,减少程序不了解造成的错误、时间和工作现象,有效解决群众的困难问题。大厅设置了反映“做不到”问题的窗口,重点处理和解决企业和群众在工作过程中遇到的各种困难问题,更大程度地方便企业,提高政府服务满意度。
(苏山)今年7月,在朝阳区首次推出虚拟综合窗口服务后,近日,奥运村街道便利服务中心再次升级,推出了智能小型机器人和24小时政府服务自助服务机,是朝阳区首次推出。小机器人可以提供即时咨询,一些需要在朝阳区政府大厅办理的事项可以通过24小时政府服务自助机完成,实现了数据多跑、居民少跑的便利目标。据便利服务中心工作人员介绍,虚拟综合窗口服务推出以来,居民原本需要到街道政府大厅办理事宜,现在可以在附近办理自己社区的服务大厅。依托在线虚拟综合窗口,经办人只需通过社区服务平台发起业务申请,远程联动街道业务受理人员,即可完成申请信息和服务材料的一次性准确传递。(掌上奥运村)
大学师生一站式在线服务大厅是指集成各种在线服务的平台。学生和教师可以通过这个平台处理各种行政事务...
为进一步推进“营商环境最高地”建设,建设“互联网” 今年以来,南通开发区行审局(政务办)大力推进政务服务向“3”特色亮点 1”主导工业园区、科技创新中心、商业综合体、银行网点“四点延伸”活动,为企业和群众提供更优质、高效、方便的服务。10月9日,南通农村商业银行竹行支行正式运营全区首家“农村商业·苏联服务办公室”政府银行合作网点,开通“政府事务” 金融一体化政务服务新业态的新序幕。目前,已完成240项服务项目的访问,可查询、处理、打印,涵盖企业开业、户籍查询、证书查询、年检、交通、社会保障等类别,有效弥补了办公大厅“距离长、压力大、不方便”的不足。(国家南通经济技术开发区)
一站式网上服务大厅 学生办事 教师办事 游客办事 按主题分类 按部门分类 其他服务 13个服务事项 校友服务 4个服务事项 更多主题 共2个主题 更多部门 共2个部门 在线服务 全部服务 教职工...
在线服务大厅是一个开放的平台,各单位建立的各种应用程序或软件系统可以集成到该平台中。在第一次登录到在线服务大厅的个人电脑端后,将会有一个导向动画。如果没有或需要再次查看,请单击右上角的“帮助”按钮中的“重放”...
第七,实行“就近办”。在政府大厅,专门为农牧民设立了“乡镇服务区”。XX农牧民的常规事项可以在不跑回家乡的情况下处理,以解决乡镇转移和农牧民就近工作的问题。
“你真的太热情了!看到我不方便,我很快来帮助我,热情周到。这里的工作效率也很高,真的很感动,非常感谢。”最近,刘女士来到石河区政府服务大厅办理业务。看到她的腿和脚不方便,大厅的红色助理工作人员立即热情地欢迎并主动询问她想要处理的业务。
据报道,建立红色帮助代理服务团队是石河区提高服务质量和效率的创新服务措施。区政府服务和大数据中心选择综合质量高、业务能力强的能力,在线企业和群众,线下为企业和群众提供“一对一”帮助代理,“静态”窗口服务到“移动”预服务,努力建立在线和线下“一对一”帮助代理政府服务体系,从根本上解决企业和群众“不能做,来回跑”等问题。
加强业务培训,“提高”服务质量和效率。坚持每月举办政府服务标准化、文明服务礼仪、政府服务在线梳理、系统应用等培训活动,全面提高员工的形象、语言、行为和服务能力。积极在窗口实施文明礼貌语言,主动迎接群众,微笑指导,告知相关注意事项,认真倾听询问,准确了解服务对象的需求,积极响应。注重工作档案数据的收集和管理,确保整理规范、内容齐全。精心制作政府服务标准化宣传册、宣传彩页等指南手册,有效方便群众办理事项。
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