甘州区北环路社区大力推广“愿意”应用程序的注册和使用
随着“一网通办”平台整个网办事项的逐步成熟,网上办理越来越方便,企业和群众对网上办理过程中帮办服务的需求也在增加。创新“零一”政府服务模式,“零差别受理一窗口综合办公室,零会议审批一网通办公室,零距离完成一件事帮助办公室,零差评口碑一次完成”。依托智能政府大厅系统平台,可以分析窗口数量、人群年龄、人均处理次数、大厅等待次数、高峰时间、等待时间、处理时间、服务满意度、在线预约率等数据,工作数据、可视化,为群众提供有针对性、准确的服务。以智能政府云为基础,以人工智能无人受理终端为核心,为工作人员提供智能指南、视频咨询、人证验证、材料智能审核、自助交付等全场景服务,实现政府服务的“不关闭”。
2023年是上海政府服务“一网通办”改革五周年,浦东新区推出了“浦东事、浦通办”-“一网通办”五周年系列报道。五年来,浦东新区按照市委、市政府的总体部署,始终坚持“用户视角”,以企业和群众满意度作为判断改革效果和服务质量的唯一标准,深化一系列业务流程革命性创新,探索政府服务数据授权和智能应用,不断提高政府服务标准化、标准化、便利化、智能化水平,营造智能、准确、公平的政府服务环境,继续从更高的起点推进“一网通办”改革,为企业和群众提供全生命周期服务。
“一网通办”智能终端可为园区企业员工提供100多项服务,包括医疗记录簿更换、个人城镇基本养老保险缴费查询打印、医疗保险信息查询、公积金查询等。“一网通办”智能终端的服务时间与园区企业员工的办公时间频率相同,让每个人都能享受到方便快捷的服务,“数据多,群众少”。
甘州融媒讯 为了不断满足人民群众在线政府服务的需求,提高社区便利服务水平、“全网络”率和“一网络”能力,全面实施在线政府服务,最近,甘州区北环路社区大力推广“愿意”应用程序的注册和使用。“甘快办”APP是深化政务服务“网上咨询、网上办事、不见面、零跑腿”改革的重要起点。
南漳县继续以营造一流的政府环境为目标,进一步推进“互联网” “一网通办”、“一窗通办”、“跨省通办”的政务服务改革,不断突破政务服务水平,提高工作效率,增强群众获得感和幸福感。
与银行合作,注册服务网点广泛延伸,依托山东房地产注册“网络”平台,爱山东应用、银行金融机构、中介机构不需要到注册大厅,可在线查询、预测、抵押、转账业务,到目前为止,城市已有183家银行(包括分行)注册使用。与街道、社区合作,探索实现“房地产登记” 社区网格成员”模式将登记窗口延伸到社区,全面推进房地产登记“一网办”,进一步弥补基层民生服务的不足。目前,阜桥、接庄街道办事处设立了“一网办”便利服务站。与公证处合作,签订房地产继承公证服务项目采购合同。群众在办理房地产继承登记时,可以通过政府采购公证的方式申请继承公证和房地产登记,实现“公证” 房地产登记一站式办理。
这打开了我的想法。慢慢地,“一网通”成了我日常工作的好帮手,也改变了我的工作思路。在过去,考虑哪个部门接受工作,然后打电话给相关部门询问需要准备的材料。现在,打开“一网通”,搜索关键词,然后在线处理,节省时间和精力。
北外滩塔吊众多,桩基隆隆,城市建设者众多。在“一网通办”改革五周年之际,北外滩街道社区事务受理服务中心将“一网通办”政府服务送到施工现场。
此外,金山区依托“一网通办”平台,进一步拓展“互联网” 在房地产登记服务场景中,企业在签订土地出让合同后,可以自动获取土地出让合同、土地出让金支付、契税纳税、地籍调查等信息。同时,银行通过“一网通办”平台在线申请“不见面抵押”业务,登记机构同时批准并颁发电子许可证。取得抵押登记证后,银行可以立即将抵押资金贷款到位。通过“土地交付、证书交付、抵押”服务模式,实现土地交付、证书交付、抵押各环节的无缝连接,有效帮助企业解决融资困难、融资缓慢、融资昂贵等困难,不仅减轻了企业资本周转压力,而且加快了项目建设进度,为企业发展提供了便利。
提升“一窗服务”。新县继续推进“三个现代化”措施。一方面,通过整合省市清单、标准化窗口设置和信息办公设备配置,巩固了基层政府服务的“标准化”。另一方面,通过规范乡镇便民服务大厅建设、服务评价和监督机制,建立了基层政府服务的“规范化”。此外,通过政府服务“就近办”、推进线下代理工作和线上“一网通办”平台建设,实现了群众办事的“便利化”。
群众没有小事,小事温暖人们的心。望城派出所将继续推进“三最”、“一网”户籍政策,积极响应群众的新期望,进一步实现“数据多跑、群众少跑腿”,有效提高群众的收益和幸福感。
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