区政府服务中心开展“一网通办”帮办工作和调研

政府服务综合受理窗口作为面向群众的一线窗口，是深化“一网”改革、构建线上线下政府服务体系综合融合的重要组成部分。如何进一步做好具体工作，提高个人或企业服务水平，积极响应和解决个人或企业最迫切的需求至关重要。

区政府服务办公室还制作了一个时钟展览卡，可爱的“小馒头”深受大家的喜爱，男女老少都停下来拍照。宣传服务了500多名市民，现场还投放了带有“一网”标志的文化创意用品。

“一网通办”是上海政府服务的金字招牌，是政府职能转型的重要标尺，也是优化营商环境的重要起点。五年来，静安区曹家渡街社区事务受理服务中心不断深化标准化建设，积极推进“一网”工作，深化“两免提交”实施，升级24小时自助服务区，打造全市第一个社区数字档案。与此同时，中心可以接受个人事项的不断扩大，达到190项，共服务50万人次。

11月23日上午，区政府服务办公室与城桥镇、区行政服务中心在崇明万达广场开展了政府服务改革五周年“进入商业区”专项宣传。

学生管理信息系统

目前，《开店指南》的在线版本已在虹口频道、“申请”公民云、“申请”企业云虹口区旗舰店三个平台上同时推出。线下版本在虹口区政府服务中心、北外滩街社区事务受理中心等政府服务窗口发布。目前，北外滩街在线版本的“商店指南”访问量近1600人。

虹口区在北外滩街试点的基础上，注重业务主体需求和综合监管需求，进一步深化“开店”管理服务，提高“一网”便利性和“一网”智慧，促进“一网”审批记录数据和“一网”综合管理系统互联，实时同步反馈数据到监管模块，及时通知相关部门进行检查监督工作，在高效服务运营商的同时，深化数字赋能门店综合监管，不断优化和完善虹口的经营环境、经营质量和街道面貌。

11月22日下午，市政府副秘书长、区委副书记、代区长吴金城结合主题教育工作安排和大兴调查研究部署要求，来到区政府服务中心开展“一网通办”帮办工作和调研，开展主题教育“走进百家门，走访百家情，解决百家难，温暖百家心”。