政府服务大厅实现市场实体注册“网络、窗口、半天、零成本”

数据可视化大屏

据了解，政府服务大厅通过提供专业指导、高效代理和全过程服务，实现市场实体注册“网络、窗口、半天、零成本”，解决审批业务过程中“困难、复杂、复杂”的问题，也为新市场实体提供印章、邮寄、复制“三免费服务”。

一是加强顶层设计。编制《恩施州数字政府总体设计方案》，采用“1163”建设模式，即建设数字基础、城市运营指挥中心、网络管理、智能旅游、智能交通、城市应用、应用城市生命线6个场景，构建运维运行、安全保障、标准规范三套体系。以数字基础为支撑，以特色应用场景为载体，促进治理能力和服务质量和效率的提高，推动数字经济与数字社会的协调发展。

继续优化企业服务，全面实施企业“一网”，制定和完善电子许可证的相关标准、规范和风格，加快企业相关许可证的电子化。推进电子营业执照和电子印章的联合发放和应用，试点建设“企业服务代码”应用服务体系，探索电子许可证信息的广泛应用。地方企业的平均开放时间一般减少到2个工作日以内。

其次，正良街将积极推进“网络”，进一步加强便利服务厅（站）标准化建设，不断加强人员业务培训、考核监督，基层服务工作细致、扎实、彻底，减少群众和企业“跑腿”，创造简单、高效、快速、优质服务、满意的商业环境。

“全方位”服务，“零距离”辅导。依托税务服务大厅，以“数字票”推广和新电子税务局试点扩张为重要起点，根据“方便税收微风行动”的相关要求，进一步优化窗口设置，设置大企业、“专业”企业、小企业等“绿色渠道”，设立“税务岗位”、“党员示范岗位”、“青年示范岗位”为纳税人提供方便周到的税务服务，明确窗口人员和后台人员的职责，确保税务支付流程顺利方便，整合服务资源，设立“数字票”和“新电子税务局”咨询岗位，同时在税务局增加指导点，继续巩固和完善“网络”税务支付工作推广机制，“包”服务和“标准化”处理进一步提高纳税人的税务经验。

自今年年初以来，全市以大力优化和改善商业环境为起点，努力降低市场准入门槛，“采取实际措施”，促进市场实体的快速增长。为深化政府服务“一事一次”改革，市市政府服务管理局和市场监督局线下设立了“企业相关综合窗口”，共有市场监督局、政府服务中心、医疗保险、社会保障、税务、公积金等8个窗口同时为企业办理相关业务。同时，依托互联网和自助终端设备，在线提供全过程电子服务，实现企业注册、许可等“一网通”，优化审批流程，提高工作效率，努力为市场实体注册创造便捷的渠道。

在社区文化活动中心设立“一网通办”、医疗保险、城乡居民保险等政策咨询摊位，工作人员通过易拉宝展示和咨询互动，解读医疗记录簿、医疗保险卡申请、城乡居民保险等高频咨询事项，引导居民通过“申请”公民云、“申请”支付宝小程序和微信小程序在线处理，帮助社区居民跨越数字差距，“网上办”轻松享受政务服务。