巴中凤溪镇便利服务中心脱岗 群众和企业还有哪些意见和建议?

近日，有网友在四川新闻网传媒集团旗下的网络社区发帖，披露巴中市巴州区凤溪镇在工作时间集体脱岗。据网友介绍，12月25日上午9点20分左右，他去凤溪镇便利服务中心工作时，发现大厅特别冷清，只有一人值班，其他岗位空无一人。值班人员解释说，早上雾蒙蒙的，没人上班。

“你只需要在一个窗口提交信息，你就可以一起做其他相关的业务，并赞扬这个速度。”最近，在博乐市政府服务大厅，为新生儿办理定居和社会保障相关手续的博乐市民蒲先生不禁感叹“一件事”的便利性和速度。

年初，我提出了乡镇两级政务中心注重服务人民、丰富窗口功能的工作思路。多次到乡镇办公厅检查，指导乡镇参加政务公开市级“乡镇示范单位”创业评估活动，热情指导XX镇、新(扩)建设和管理xx镇大厅。本级大厅坚持指纹考勤、月度通报、窗口单位联动管理、岗位补贴发放等一系列制度。改善办公条件，更换大厅显示屏和所有计算机，新复印机，铺设政府专用网络等。

四是规范事项清单，创造优秀的营商环境。做好“全省一单”的核定和目标任务，方便企业群众“一本清”。全面梳理“全省一单”政府服务事项，动态调整完善基本目录和服务指南，指导县市认领编制事项清单，逐一进行全面调查，确保政府服务在线信息的准确性，方便企业处理各种事项。2023年牵头办理100件涉及营商环境的事项，87件涉及政务服务的事项，30条省办平台信息，3条市办平台信息，6家企业6个项目实施保障走访，企业满意度100%。

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新的联动机制得到了企业的一致好评。天津市红桥区莱利美容中心工作人员表示，联动处理机制启动后，企业不仅省去了网上申报流程，还省去了部门间来回跑、确认各种信息的繁琐，甚至不需要填写纸质表格，您只需携带卫生合格检测报告和原卫生许可证正本和副本，即可到中心窗口领取新的公共场所卫生许可证，作为企业方，这种便捷的服务非常方便和满意。

12月28日，《北京青年报》记者从大兴区了解到，为推进“委派、委派、委派、服务”改革，进一步提高政府服务在线深度和广度，提高城镇政府服务网络能力，打造“魏政府管家”政府服务品牌，魏山庄镇政府服务中心开设“网络区”服务区，通过指导、教学、帮助、代理帮助群众养成网络习惯，推动更多事项从“网上可办”、“网上易办”向“网上易办”转变，按下政务服务网上快进键，创造新的政务服务体验，进一步提高群众满意度。

广东省司法部副主任李燕梅表示，规定促进政府服务工作创新措施形成统一的规范和标准，建立健全政府服务动态管理机制，规范政府服务服务，为企业和群众提供“在线、手掌、附近”便利措施，进一步优化提高政府服务质量，为广东省经济社会优质发展创造良好的商业环境，提供有效的制度保障。

年底是群众和企业办事的高峰期。各服务窗口的效率如何？服务质量好吗？工作人员热情不热情？群众和企业还有哪些意见和建议？12月20日，市纪检监察委员会第四监督检查办公室与市政府服务和大数据管理局纪检监察小组组成监督检查小组，来到市政府服务大厅，随机询问群众，了解窗口工作人员的服务效率和工作作风。

在数字化改革上下功夫，流动人员人事档案管理服务效率显著。拓宽“多元化”手段，全力推进效率提升规范化。畅通服务渠道，充分利用政府服务网、爱山东APP、爱山东微信小程序、人力资源和社会保障网站“网上服务”、人力资源和社会保障公共微信等在线服务平台将档案转移等业务纳入市政府服务大厅，实施“一窗口验收、一链完成、一响应”，实现“线下存储、在线服务”的管理服务模式，努力创造在线、手持、线下综合服务环境。

在群力外滩洗浴中心，南方游客林女士在大厅里排队。“来哈尔滨不体验东北洗浴文化，总觉得行程不够完美。看了网上策略，发现呆在洗浴中心几乎可以满足吃喝玩乐的所有需求。因为明天早上的飞机必须在四点钟从市区出发。她花了79元买了一张票，选择在浴室中心住一晚。她可以免费出汗，有一个特别独立的电影院和免费的水果，这比住在酒店更划算，在这里去机场也很方便。