2020年移动人员人事档案管理服务年度活动

3.公开发布全省政务服务事项工作指南，为公众提供场景服务导航，提供在线咨询、咨询投诉等工作服务功能。四川省政务服务网与国家政务服务平台对接同步信息，各地各部门政府网站可通过反向链接、界面推送、联建等方式，使用、分享、共建四川省政务服务网。

融资通立足于城东区金融办政银企业联动平台，立即发布各银行帮助中小企业发展的金融产品、融资项目、融资活动等具体信息的人才通，包括人才招聘、信息发布等功能。城东区人力资源和社会保障局发布人才信息，建立提供就业需求、人才供应平台，不仅为企业提供就业选择，还为大众提供就业有门、就业有路、困难有助的工作通，与城东区掌上工作厅联动，为企业提供在线申报、预约、工作服务等(西海城市报)

在民间服务厅的显着位置贴上事务通宣传海报，在各办公室、服务窗口放置宣传展示架和三折页。安排专家指导软件下载注册，积极引导大众使用手机工作，体验方便快捷的工作效果。

为了更好地开展2020年移动人员人事档案管理服务的年度活动，淄博市就业服务中心根据一窗受理一次的改革要求，全面开设移动人员人事档案网络服务。山东省移动人员人事档案业务经营平台和网上事务平台上线以来，移动人员人事资料转移、转移等高频服务事项已实现四级网上零跑步服务。中心安排专家遵守网络平台，建立健全的网络工作制度，负责人，确保网络申请及时响应，按时结束，保障网络服务同步到达。文件网络服务功能开通后，流动人员不必去相关业务部门和事务厅，可以用手指享受更高效、方便、优质的文件服务。

前台打开23个无差异的全科接受窗口，企业和大众到达大厅后，由导游引导到无差异的全科接受窗口-部门认可后，无差异的全科接受窗口即可接受相关业务。窗口的审查员是进入大厅部门审查专职人员，只有审查权的窗口统一出证区的人员有出证的权利，没有审查权，即根据系统推进的工作结果，将证明书等统一发行给工作企业和大众。

在大学信息化建设和服务推进过程中，传统信息化工作主要面向各业务线，事务处理不需要整合，难以实现跨部门业务处理，给教师和学生带来的体验是工作困难，跑得多。网上事务服务厅(eHall)这个创新服务平台的出现，在实现信息化管理到服务的基本变化的同时，信息化部门的作用也从消防队员变成了保健医生。

6月16日上午，住在东坪町的李祖父和家人一起来县政务服务厅进行身份证指纹输入业务。两人乘出租车到县政务服务厅门口下车后，到厅还有一段距离。因病行动不便的李爷爷，只能在家人的陪同下支撑支架，支撑着烈日，慢慢辛苦地走路。这个时候，值班的警卫谢运来看这个场面，他急忙问情况，知道来意后，不犹豫把李先生带到政务厅的公安窗口输入指纹，等李先生的业务结束后，把他带到门口送到出租车上。谢师傅这种乐于帮助人的行为，受到现场工作人员、工作人员的赞扬。

县(区)、乡镇(街道办公室)、村(社区)建设规范的行政服务中心、民间服务厅和服务室，深入推进简单的政治释放权，整理乡镇(街道办公室)、县(区)职能部门(部门)的行政权力清单和工作流程，流程简化，窗口前进，部分与大众生活密切相关的服务事项

以前工作很多，现在服务厅设有综合受理窗口，有联系人的帮助，还有高新区领导一对一的联系，工作变得方便了，顺利了。市大数据中心项目工程负责人感慨高新区政务服务更加方便高效。

设立吐槽找茬窗口。在政务服务中心的醒目位置设置吐槽找茬窗口，制作吐槽找茬工作登记表，由领导班子成员轮流上班，提供服务咨询、业务指导、跟踪反馈、意见收集等服务，现场了解服务对象在大厅工作中遇到的各种问题，流程顺利通过吐槽找茬窗口，扩大纪律作风监督渠道，畅通社会情感民意表现渠道，及时接受企业、大众工作中遇到的困难和问题。

(在这里处理)真的很方便，我的工作很忙，去市内的事务厅看，排队的人很长，真的很着急，听说南曹街的事务所在大楼销售部设立了处理窗口，预约、纳税、注册……20分钟以上就完成了。真的很感谢，也很感动，他们端午假期还在加班。来处理业务的张哥哥兴奋地说。

对此，东西湖区人社会保险局社会保险基金结算中心主任王志峰表示，该中心开始了三级服务机制，事务窗口、大厅巡逻、科室(部门)负责人三方联动，窗口工作人员微笑服务、一次通知、耐心细致的政策说明工作的大厅巡逻负责维持服务大厅的正常事务秩序，对事务质量和流程有异议的事务大众进行二次服务的科室(部门)负责人加强事务人员的业务指导，对窗口处理和大厅巡逻结果进行异议定期训练提高技能，深入优化窗口设置。