长沙市政务中心改名大厅服务窗口 用服务事项命名代替原部门命名

禅城区行政服务中心魁奇路厅门口，工作人员和志愿者的指导下，发出预约邮件和健康代码，保持1米的距离入场。

走班排课系统源码

长沙市政务中心不断提高政务厅智能化、便民化水平，改造政务厅升级，增加新风系统，配置新的桌椅、招牌等办公设施。同时，市政务中心改名大厅服务窗口，用服务事项命名代替原部门命名，大众处理某项业务时，将资料提交相应窗口，窗口受理后，其后台部门按审查程序自动流通审查，压缩审查期限，减少大众跑步次数。2019年，行政审查服务局成立后，要求科学调整大厅窗口，根据综合窗口改革要求，中心调整了政务服务大厅一楼二楼的部分窗口。调整后的窗口分布更加合理，工程建设综合窗口、社会事务综合窗口和市场准入综合窗口更加集中，提高了大众的工作效率。

第四，建立健全技术手段应用于政府管理的制度规则。推进基层政府基础设施建设和政务数据标准化建设，提高数据风险防范意识，推进信息安全相关法律法规的形成和完善，实现政务数据安全高效全省通办。根据人们的反馈、第三者的评价等机制，在线政务服务平台的设计更接近人们的工作需求和使用喜好，提高在线工作用户的使用率和满意度。

截至目前，该区76%的审批事项已实现在线预审，所有事项都实现了在线下载表格、动态展示审批流程、在线咨询、在线评论、在线投诉等功能。该区逐步规范11个镇(办)和117个村级民间服务站，将民生64项相关政务服务事项和民间服务事项统一纳入陕西省政务服务网各镇(办)村(社区)网上处理，方便大众工作。

其次，技术应用忽略了用户的需求，缺乏网上工作的普及度。随着技术应用的不断深化，更多的公共服务事项和审批流程将通过互联网实现，如何引导人们选择新的政务服务工具，优化用户在线工作体验等问题尚未得到妥善解决。数据显示，浙江省政务服务网和政务服务APP在普通市民中的知名度只有40%左右，个人工商和企业的知名度也达到了60%。市民对网上工作的满意度远低于对最多跑一次改革和行政服务中心的满意度。

作为对外服务窗口，疫情流行期间为更好的服务企业再生产，市政务办公室通过严格的组织、严格的规范、严格的管理、严格的管理、严格的管理，2月19日、21日在全省率先恢复公共资源交易业务和政务服务厅现场服务，制定实施疫情流行期间支持企业再生产和保障大众工作的10项措施，得到社会各界的广泛赞扬。市政务办公室疫情预防管理领导小组长、市政务办公室主任燕海曙强调:疫情是命令，预防管理是责任。教育引导全体工作人员坚决克服麻痹思想、厌战感情、幸运心理、放松心理，结合本公司的实际情况，慎重抓住疫情对策的执行和服务企业的再生产。

深化最多跑一次改革，在全市率先创新实施大众和企业工作接受机制，相继三次整理接受资料清单，接受事项77项，172份接受资料。通过容缺的受理，大幅度提高了工作效率，为最多跑一次改革增加了活力和动能，提高了大众和企业的满意度、获得感。按照全市“互联网 政务服务”工作要求标准，积极打造“一网通办”政务服务综合管理平台，对全区36个部门619项政务服务事项进行全面梳理，编制标准规范、模板统一的政务服务办事指南，通过“西安政务服务网”对外公布、公示。同时，拓展线上办公广度和深度，延长线上办公链，实现90%以上政务服务事项从线上咨询、线上申报到线上预审、线上办理、线上反馈。

我们进入政务厅，随时与来工作的企业交流信息，了解客户的需求，及时提供有针对性的金融服务。企业选择哪家银行开户，系统会自动向相关银行营业员的手机发送邮件，银行可以为企业处理业务，推出相关银行产品等。沧州银行窗口前，信贷员燕告诉笔者，自今年7月进入大厅以来，他们已经开了十几个新的企业账户。

现在调查社会保险，预约工作，在住宅区楼下政务e站通可以直接做，很方便。住在银杏街的市民刘先生说。自开展政务服务标准化试点以来，都江堰市加大财政投入，加快推进政务服务、互联网平台建设、政务服务厅便民化改造等工作，自主开发政务e站通自助服务终端机，将政务服务标准流程应用于政务服务、公共服务、便民服务等界面设置，率先实现1060项行政许可和政务服务事项工作指南网上查询，114项可在网上办理。