访问8个政务服务中心后,得出了东莞市两者兼有的结论

实习生管理系统

同一时间，在自助服务区，市民王先生在员工的指导下顺利完成了网上业务处理，工作等待时间比呼叫排队大幅缩短。

你好！你在做什么？你能帮我什么？这是穿着红色丝带的导演向来事务员的***致辞。办事人员很快就可以在导办人员的帮助下到电子叫号机前领取排队号码，然后安坐在休息椅上静候“佳音”。工商部门服务厅领导这种问题、领导、帮助服务方式，已成为工商系统窗口服务的风景。

兴庆区审批服务管理局负责人告诉记者，原政务厅空间有限，窗口数量不能完全满足大众办事需求，停车位也不够。为了更好地方便大众，新厅增设了税务、印鉴、法律援助等窗口，为市民办理了很多个人营业执照、食品经营许可证业务，各增加了两个窗口，减少了市民的等待时间。同时，新政务服务厅实施综合窗口改革，一个窗口可承担一揽子事务，申请资料减少30%，处理环节减少20%，处理时限减少20%。(新消息记者)高晓刚)

培训过程中，赵主任针对办事处大厅的工作流程，工作细节进行了详细指导，并对工作中出现的问题做了深入细致分析。赵主任要求大厅的工作直接为老百姓服务，员工的工作态度直接影响事务所的形象，所以每个员工都要熟悉业务，提高工作效率，认真耐心地为老百姓服务。

茂名网络通信让来行政服务中心工作的市民能够体验到高效、高质量的服务，是我们创造行政服务文明窗口的初衷。茂名市行政服务中心的吴雁南对记者说。市行政服务中心自成立以来，坚持创建服务优质暖人的“一站式”办事大厅，以服务群众，以人民满意为关键，以文明诚信，守信，热情、高效的服务意识，为群众和企业提供更为快捷高效的审批服务，助力我市经济社会发展。

(1)开展互联网政务服务。梳理规范公共服务事项，简化优化办事流程，推进政务实体大厅、网上大厅、移动终端等多渠道相结合，实行线上线下一体化管理新模式，推动公共服务业务下沉延伸，实现群众就近办理、同城办理和全流程监督。鼓励社会力量参与网上政务服务平台建设和运营，支持企业、公众和社会机构基于网上政务服务平台开发多样化、创新性的便民服务应用。

在我们的全国调查中，有些大厅宽敞，硬件齐全，工作效率高的硬件一般，但服务效率高，给大众带来真正的便利。访问8个政务服务中心后，得出了东莞市两者兼有的结论。