凌源市全面推进政务服务事项网上办理提高实际网办率工作

目前，我市正在开展政务大数据归集共享行动，积极与市政府信息中心协调，进行数据共享平台对接工作。我市营商环境工作领导小组办公室制定并印发了《关于凌源市全面推进政务服务事项网上办理提高实际网办率工作的实施方案》（凌营组办发[2020]53号），要求市直各相关部门单位强化责任，狠抓落实，引导办事群众自助网上申请，切实提高网上实际办理率。在政务服务厅增加负责人对工作人员进行领导、合作的同时，加大宣传力度，应用凌源政务服务网络，减少大众交流次数，实现数据多跑，大众少跑，真正实现不见面审查。

下一步，合作两地根据各政务厅设置的综合窗口，进一步扩大跨省通行事项的范围，暂时无法实现网络通行的事项通过代理和邮政免费送达来实现。双方的跨省通合作有力解决了大众反映强烈异地工作工作困难、效率低的问题，确实为企业大众提供了便利，增进了两地社会经济交流，实现了互利共赢。

既然都县要求各乡镇便民服务中心等各政务服务事务厅试行延迟服务，为什么黄麟乡综合便民服务中心唱空城计？记者拨打了黄麟乡党委书记王光锦的电话。王光锦说："乡里安排了值班的，具体的值班表都在那边。"

坚持以人民为中心的发展思想，以企业和群众办事更高效、更便利为导向，依托全省一体化政务服务平台和各级政务服务机构，围绕“一件事”线上线下“一次办”，打通部门壁垒和数据堵点，优化再造服务流程，实现事项全流程标准化办理，运行全过程标准化监管，推动政务服务从“网上能办”持续走向“网上好办”，营商环境更加优化，企业和群众获得感和满意度不断提升。

以“服务无止境，满意为群众”理念，落实“好差评”制度。工作人员通过爱山东APP、山东政务服务一网通总门户、山东一网通小程序、邮件、窗口二维码进行一事一评。政务服务厅的57个窗口都设置了平板评价器，工作人员通过平板评价器、纸质好坏评价评价表进行了一次评价，实现了各服务单位、各服务环节的两个垄断，每个申请政务服务事项都可以评价，每个窗口和工作人员都可以接受评价，每个工作企业和大众都可以自主实际参加评价的三个平均能源

警察邮政民间服务项目是我县公安机关不断推进公安交通管理放管服改革和深化工作不求人工作的重要措施，实现了在邮政网站代理交通管理业务，大众不需要跑公安交通管理窗口，只要在家门口的警察邮政民间服务点，就可以补充、交换汽车牌照、驾驶执照、检查合格标志、6年内免检车辆申请检查标志、抵押、解除抵押登记等共计13项交通管理业务

为全面优化营商环境，提升不动产登记效率，去年7月我省将黄冈作为省级“互联网 不动产登记”试点市之一，经过一年多建设，黄冈市不动产登记网上办事大厅今年2月上线，11项登记业务实现“一网全办”。麻城、武穴等10个县市的网上事务厅也同时在线，各地可以进行房地产登记、查询业务，实现随地进行，零跑。

长坑村党群服务中心坚持一室多用原则，加强合理布局和规范设置，建立便民办事厅和党员活动室、多功能室等，在楼梯两侧配置党建要素，同时设置图书阅览室、乒乓球室等村民休闲娱乐，整顿周边环境，完善绿化美化，建设党建文化走廊。

今年10月起，泰州医药高新区政务服务中心依托江苏政务服务APP，正式发布在线预约编号功能，编号服务范围复盖商务登记(营业执照)、食品经营、药品医疗器械、特殊设备等业务。以前大众的业务需要在政务服务厅的现场取号，到了工作高峰，等待时间过长，排队的现象很多。医药高新区行政审查局副局长、政务服务中心主任李世彦说，现在只要动动手指就可以预约号码，消除了排队等待的烦恼。

在市政服务厅，来工作的人离开前，收到业务收据通知书，服务不满意，可以扫描上面的二维码进行评价和评价。

祝国勋说，现在我省要实现工作便利，树立新理念，采取新措施。对于选择性释放权、释放权不彻底的问题，必须通过对简政释放权工作的全面审视来解决，该取消的彻底取消，该取消的全链条的下放。对于保留的权力，也要进行制度、流程上的再造，将评价的指挥棒调整到网络处理率和便利性，努力在网上处理，立即处理，一次处理，提高政府的工作效率。审查中要准备几十份资料的问题，必须学会事后监督。只要核心要件是企业信用状况良好，向行政机关承诺，就可以缺少后补充，用信代证处理相关事项。