大众抱怨跨省不跨国 工作怎么这么难?身份证忘带怎么办?

其次，中心进一步加快政府数字化转型，积极实践市委市政府提出的年底前基本建设掌上电脑市目标，推进房地产交易服务进入浙江办理APP，持续优化房地产交易全过程在线办理掌上电脑办理，提高政务服务效能

明明可以在网上做，大众却可以在路上跑的当地做，大众却可以回老家的理由，技术并不困难，但法规有堵塞……很多政务服务事项跨省处理青天难，一些大众抱怨跨省不跨国，工作怎么这么难？

身份证忘带怎么办？据悉，市行政服务中心厅门口放置了两台E政务自助机。忘记携带身份证的市民可以在自助机上通过市公安局的身份证系统进行验证。验证完成后，可直接在检票机上刷脸通行，全过程需要1~2分钟。验证信息当天有效，验证一次可多次进出大厅。值得注意的是，自助机使用方便，但外出工作需要相关证明书，以免影响业务处理。(记者翁华鸿)

为积极推进启东市政务服务厅智能信息化改造，为工作人员提供方便高效的服务，提高工作效率和质量，建立智能服务平台。9月16日下午，市行政审查局召开服务厅智能信息化改造项目推进会，会议由杜国华局长主持，副局长陈爱东、政务办公室副主任张建驰、相关业务科负责人和相关人员参加。

“现在这自助查询机太方便了，不用排队叫号、也不用看时间，想什么时候开就什么时候开，简直太方便了……”早上七点，在市政务服务大厅一楼自助服务区，自助查询机前刚开好证明的一位市民说。而此时，还不到市政务服务大厅工作人员正式上班时间，这是怎么回事，办事群众又是如何完成的？

一是通过在线和离线工作渠道。石家庄市行政审查局编制了全过程网络办公事项清单，涉及92件事项，鼓励市场主体登录石家庄市行政审查局门户、冀时办公手机APP，上传电子文件，无需提交纸质资料，工作人员在线受理，在线审查为了避免工作人员的聚集，减少大厅的滞留时间，在线政务大厅除了正常的事务外，还开展预约事务、高峰事务、延期事务等服务。同时，大厅内每天消毒6次，自助终端、电脑等设备消毒1次，在保证安全的前提下，最大限度地满足工作人员的需求。