河南137个服务事项纳入大厅业务受理范围

为全面贯彻一站式服务理念，积极构建只有一扇门，业务全通的工作结构。将17个业务科和经营服务中心的137个服务事项全部纳入大厅业务受理范围，在18个服务窗口派遣39名员工和指导服务人员，实现人社政务服务事项全权复盖。上半年，在严格执行疫情预防管理制度的前提下，接受各业务16767件，接待工作人员约5000人，向一些老弱组提供合作、代理、延期工作109件，所有经营业务实现零投诉，评价率达到98%。

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记者注意到，大厅里设置了老人的座位，设置了适应老化的辅助收纳柜，配备了AED、紧急医药箱、轮椅、老花镜等各种物品。另外，建立服务反馈机制，根据评价系统实时评价窗口工作人员的服务，为旧服务建立评价-反馈-整改-访问的满意度评价机制。

申请人可以主城各区公租房申请点申请，也可以网上申请，进入“渝快办”重庆市网上办事大厅（）首页或重庆市公共租赁房管理局官网（），按要求进行注册并登陆后申请。

金星街道为民服务中心以“最多跑一次”改革为引领，以“服务争效”为导向，实行一窗受理、网上运转、并行办理、限时办结，让单位和社区居民群众收获满满服务“质感”，在“软、硬环境”上发力，把方便带给群众，让办事提速，打通服务群众“最后一公里”。

各环节领导部门根据能够进入的原则，整理工程建设的全生命周期处理事项，根据有效地完成一件事的原则，制定入所事项清单，形成明确的工作指南，公开咨询电话，通过在线工作厅、在线微信、网页等多渠道公开。

1.登录河南政务服务网办理。企业和大众可以搜索河南政务服务网或访问:在线处理具体事项的工作指南，根据工作指南的要求准备申报资料，在线申请。

此外，西乡街道行政服务厅结合现场实际情况，在主要出入口、办公区等醒目场所更新公益广告、宣传标语和行业规范，通过LED屏幕滚动播放文明健康生活方式、社会主义核心价值观和市民公约等公益广告