鄂尔多斯房地产网上服务大厅设立691个投诉窗口

一件事是极简主义的，也是全省双全双百改革的重点工作要求之一。各城市充分发挥数据支撑作用，完善办事平台功能，简化办事流程，通过政务服务掌上办、自助办、智能办，实现办事流程极简化。依托山东省数据共享交换平台和山东省政府服务一体化平台，促进相关业务系统的互联互通、业务专网之间、不同服务系统之间的数据共享调用和数据推送对接，实现更多事项的秒批秒办和无感应审批。

对于通过审核登记的房地产登记，在缴纳登记费后，产权人可以在鄂尔多斯房地产网上服务大厅进入房地产电子许可模块查看个人名下的电子许可。业主可以预览领取的电子许可证，下载并保存。

科研管理系统

收集老年人对政府服务的意见和建议，及时解决老年人反映比较集中的难点问题，真正做到听民声，会民意，解民忧，赢民心。目前，黑龙江省已在市、县政府服务大厅(中心)和部分乡镇(街道)便民服务中心设立了691个投诉窗口，受理群众的投诉、意见和建议，做好服务、咨询和指导工作。老年人在工作过程中遇到困难的问题，可以直接在投诉窗口反映问题，寻求帮助，让老年人感受到温暖的服务。

补充申请需要通过国家医药产品管理局网上服务大厅药品业务应用系统电子提交申请表，然后向国家医药评估中心提交纸质材料。

为了进一步深化一窗通办改革，有效提高企业群众办事便利性，凯里市政务服务中心于10月8日率先按照个人法人、咨询投诉的2-2模式，对实体政务大厅进行了重新优化布局，分类设立了个人事务服务区、法人事务服务区，按照2-2模式，形成了咨询-事前咨询-个人法人分类审批服务-评价投诉的闭环管理，全面实现了前台综合受理、后台分类审批、统一窗口发货的工作模式，整体提升了凯里市政务大厅的科学管理水平，全面提高了群众和企业的便利性和满意度。

记者了解到，区房地产登记事务中心按照配送服务改革、网上办、一次办、马上办、就近办的要求，建立健全了帮办代理的长效服务机制，数据多跑，让群众少跑腿，降低企业工作成本，提高企业办理房地产登记的便利性和收益感，促进企业优质发展。

办不成事反映窗口是Xi高新区为办事过程中可能遇到的疑难杂症开辟的专门渠道。该窗口位于Xi高新区政务大厅一楼12号窗口。自开业以来，已受理群众咨询21件，完成业务3件。