安徽部署6000多个自助终端

培训班排课

由于工作效率的提高，来处理各种事务的市民不必等待很长时间。与以前相比，他们节省了很多时间，包括硬件升级和改进，以及软件的丰富和进步。计算机办公节省了成本。在保证工作效率的前提下，简化工作程序，减少工作环节，使人们少跑腿，不跑腿。这是为人民服务的服务窗口，也是打开政府服务窗口的正确方式。以我的提取业务为例，每个环节都紧密相连，一次性完成，是一个非常好的政府服务体验，心情非常舒适，真的想给他们一个大拇指。政府服务大厅工作人员的热情高效的服务得到了公众的一致认可和好评。

中心推进东莞政府自助终端一体机部署，已部署使用31台东莞政府自助终端一体机，分别设置在政府服务中心大厅和社区党群众服务中心，公安局、社会分局、交警旅也部署了24小时自助区的专用功能。黄小姐说，有了自助终端一体机，她节省了很多时间。

为做好新冠肺炎疫情常态化防控工作，积极倡导网上办理。积极引导企业和群众通过浙江政府服务网办理非接触式网上业务。同时接受电话预约和咨询，减少线下业务数量，有效减少人员聚集。耐心指导和热心服务前来工作的企业和群众，按照工作指南和工作流程要求，即来即做，尽快完成，减少群众在大厅的停留时间。

走进区行政审批服务中心，焕然一新的政府服务智慧大厅，人工AI机器人娜姐微笑着迎接她。在娜姐的指导下，前来工作的陈先生直接来到了工作窗口。你好，你想做什么生意？医疗业务综合窗口工作人员吴吉南微笑服务。11月4日，人力资源公司人事专员陈增勇成功完成了员工的医疗报销业务。他对窗口服务非常满意，对微笑服务有着深刻的感受：智能大厅开放后，他已经办理了六七次业务。每次从进门到业务，他都可以享受微笑服务。工作人员礼仪规范到位，工作效率高。他们来这里工作很舒服，就像春风一样。

从市县(区)政府服务中心到乡镇(街道)村(社区)为民服务中心，安徽建立了覆盖城乡的五级服务大厅体系。同时，7×24小时政务服务大厅，群众可以集中自助办理社保、税务等业务。据统计，安徽省部署了6000多个自助终端。