省政府服务中心全面巩固一窗口服务基础

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今年9月，省政府服务中心将黔西南州、兴仁市列为一窗口改革2 2工作模式试点区域。国家政府服务中心及时召开会议安排工作，研究工作计划，抓住时间进度，加班政府大厅升级，建立标准化的综合验收窗口，形成自然人综合服务区 法人综合服务区、咨询 投诉2 2服务工作新模式，全面巩固一窗口服务基础。综合窗口采用前台综合验收、后台分类审批、统一窗口审批服务模式，促进数据整合和业务流程优化再造，进一步突出政府大厅提前咨询、自助服务、咨询投诉、专注服务等一站式服务功能，企业群众更方便。

古田县房地产在线窗口平台是古田县自然资源部深化管道改革，优化古田县商业环境的重要措施，窗口平台正式投入运营，实现房地产登记24小时关闭不见面审批和不运行改革目标，大大方便群众。回到苏湖看更多

在讨论中，苏朝同志逐一询问了他的家庭情况和育种情况，并高度肯定了他的同志的自主创业。接下来，苏朝同志介绍了武屯便利厅的相关业务。在介绍过程中，刘指出，作为一个政府窗口单位，他希望群众能一次完成工作，特别是相关的密封业务。

活动当天，管理部5人穿着红色背心来到停车场社区，在社区大厅前悬挂信用知识进入社区 人民诚信横幅，在社区大厅外屏幕上滚动播放宣传口号，营造活动氛围。志愿者帮助社区服务大厅，宣传金融知识，结合公积金贷款政策，教他们如何在线和线下申请信用调查，如何快速阅读个人信用调查内容。并在社区窗口留下信用调查宣传页面和服务热线，进一步缩短志愿者与社区群众的距离。

张正浩在网上体验区与群众进行了亲切交谈，耐心地向群众提出意见和建议；在企业服务区向员工了解企业注册工作时，鼓励员工继续为企业服务；在无效反映窗口，听取员工对窗口运行的介绍，鼓励员工发挥窗口监督作用，有效解决群众的紧急困难。

我们常说眼睛是灵魂的窗户，所以行政服务大厅的窗户是政府的眼睛。窗口单位是为了集中工作和方便群众而设立的。它是为了把群众变成干部和把外部变成内部。 是为了塑造高效、廉洁、贴近人民、为人民服务的政府形象，改善政府及其部门与公众的关系。铁营流水兵，工作人员请假是有原因的，但人不在岗位上。值班人员应积极联系工作人员为群众做好事，而不是用简单的话逃避。人民公仆为人民服务要真正体现公仆意识，体现在为人民服务的每一件小事上。

此外，江苏移动盐城分公司还为亭湖区建立了互联网 政府服务大数据平台，收集大厅业务总结、服务能力、发展成果数据信息，为公众提供明确的大厅趋势指南，帮助指导错误的高峰，同时为经理提供服务效率信息，提高政府服务效率和质量。据姜峰介绍，亭数字政府大厅正在逐步打破各部门的数据障碍，促进多部门审批系统的无缝连接和政府数据的集中交叉，使审批服务渠道更加顺畅、高效。

抖音上有很多小视频，你可以关注它。在昌邑市市民之家人力资源和社会保障综合服务大厅综合业务窗口，负责业务的工作人员韩少明正在认真向群众解释当地社会保险的政策法规，耐心地逐一回答群众的各种问题。

过去，我们必须在服务大厅、银行和社区排队才能支付居民的医疗保险费用。现在，只要我们打开支付宝或微信，用手指，几个简单的步骤，我们就可以支付医疗保险费用，也可以支付给我们的家人。这真的很简单和方便。我很满意。涟水县军民社区居民周叔叔兴奋地说。县医疗保险局自成立以来，不断简化工作流程，加强窗口服务，处理服务更加方便。

“原来将近20天才能办完，现在几天就办下来了，办事程序都在网上进行，遇到不懂的可以打电话咨询，工作人员解答很详细，办理很方便！吉林省长春市民张女士迅速办理了水土保持方案审批，多次称赞。

[张宏伟]：江苏省就业登记、就业记录登记、社会保险登记处理业务联动处理，三项业务事项合并为一件事（以下简称三合一）。用人单位可以通过江苏省人力资源和社会保障在线服务大厅自助办理，也可以通过离线三合一处理窗口办理用人单位的就业保险业务。