双县政府服务大厅实现“不见面审批”

根据申请，486个区级政府服务项目全部转移到网上平台运营，网上处理程度达到100%。同时，指定发布《不见面审批清单》，通过网上、手持、邮寄等方式推广578项审批服务，实现“不见面审批”。实施一系列在线处理措施，有效为群众提供更准确、更快、更高效的服务，解决群众“长跑、长跑”问题，不断提高企业和群众的收益感和满意度。

三是完善政府服务大厅功能。结合大厅实际情况，设置等候区、自助服务区等配套区域，完善大厅服务设施设备，配备互联网服务、排队电话、自助查询机、自助打证机（房地产窗口），提供互联网查询、咨询、处理、投诉等服务；完善视频监控系统，大厅实现视频监控无死角全覆盖，实时监控窗口服务。

为使数据多跑腿，群众少跑腿，中心通过电子政务服务网络、微信平台、在线服务大厅等渠道，为群众提供查询进度、产权信息、登记费支付等在线功能，公布房地产登记指南、政策法规等信息。

为进一步深化“委托、委托、委托、服务”改革，不断提高政府服务水平，最大限度地方便企业和群众，西山区政府服务中心于20xx年1月开始试行延迟服务。大厅社会事务综合窗口和医疗保险窗口率先试行不关闭的延迟服务。共有5个窗口轮流值班，不断、人性化地为临近午休或中午下班时间前来办理业务的企业和群众提供“延迟服务”。它极大地满足了企业和群众在错误高峰期工作和不间断服务的需要，真正让群众少跑，节省时间，给群众带来真正的便利，赢得了群众和企业的高度赞扬。

在政府服务大厅观察了很长时间后，记者发现大厅里没有排队等候。“无论是市场实体提出申请、员工审核，还是领取许可证、宣传等业务，现在都可以在线电子处理，申请人可以享受“无接触接受、无会议审批、零运行”的服务。去年海淀区市场监管局市场主体登记业务处理量为15.67万件次，其中90%以上是网上办理的。海淀区市场监督局注册科副科长岳亚南告诉记者：“过去，办公大厅里人头攒动、排长队的场景早已成为过去。“回搜狐看看更多

9时30分，在南阳高新区政府服务中心，清洁人员正在清洁门前的道路，擦洗大厅的玻璃，穿着红色背心的志愿者为进入该中心的市民提供志愿者服务。从一楼到三楼的几十个座位都值班，有些人在整理材料，有些人在为公众做生意，有些人盯着电脑。整个大厅都非常忙碌和有序。

通过对政府服务负面清单的确认和梳理，对城乡建设管理局工业改革体系的受理范围和多局联合审批的“一件事一件事”事项进行了完善整合，进一步完善了政府服务事项“一件事”的整合，使企业和群众一目了然，明确了企业和群众的工作流程，有效提高了企业群众的便利性和满意度。

近年来，双县政府服务大厅进一步提高服务意识，提高服务水平，做好政府服务工作，继续深化“管道服务效率”改革，优化商业环境，解决复杂、缓慢、困难的问题，增加专项资金帮助日常费用，在大厅设置四个特殊窗口，在工业开发区和县114个行政村设置代理窗口，全县政府帮助代理工作全覆盖。

四是积极推进企业电子登记全过程改革。我局积极利用“贵州银行网上服务大厅”，实现商业登记管理的信息化、便利化、规范化，实现网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等全过程电子登记管理。目前，我国企业可以在线办理企业名称审批和注册。

上午9点，进入江口县政府服务中心，迎接第一批企业和群众，大厅清洁，窗口工作人员有序坐在电脑前，有序为企业和群众，以新的精神，充满工作热情，致力于新年工作。