惠农区审批服务管理局率先实施行政人员(政府服务综合窗口人员)

近日，石嘴山市惠农区审批服务管理局率先实施行政人员（政府服务综合窗口人员）国家职业技能标准，组织行政大厅窗口人员参加行政人员职业技能考核考试，共24人获得等级证书，成为该地区第一批持证行政人员。

三是推进智慧政务建设。我中心以电子政务平台建设为支撑，通过互联网与政务服务的深度融合，打造政务服务升级版，推动政务服务“网上办”目前，由于涉密、场地限制和上级文件的要求，梳理出1755个申请项目，186个项目未落户政府服务大厅。其余1569个项目实现了大厅的进入和管理。

完善服务功能，基层服务体验更加舒适。兰陵县行政审批服务局完善了大厅窗口处理、自助服务等功能分区，配备了填充台、打印机、评价器等设备、饮水机、雨伞等便利设施，综合服务能力不断提高，“附近”更受欢迎。

1月29日，在乌鲁木齐高新技术产业开发区（新城）政府服务中心，来做生意的人数明显增加。在温暖明亮的大厅里，窗口工作人员热情地欢迎群众。

与一楼随处可见的人相比，三楼的服务大厅有点“荒芜”。虽然前来工作的企业代表很少，但服务窗口的工作正在紧张有序地进行。”您需要压缩图纸，并将页面上传到新疆政府服务网络……”乌鲁木齐建设局（人民防空办公室）的服务窗口，员工王李正在通过电话指导企业负责人如何上传信息。

通过在线行政审批系统，改变传统意义上的办公大厅模式在时限和审批过程中的不足，提供高效、透明、开放、全天候的在线互动服务虚拟大厅。使政府服务具有符合行政执法机关规范行政许可权、促进依法行政、廉洁、高效管理、提高机关形象、自然人要求政府机关实现“方便、及时、公平、参与”的双重需求的特点。

上午9点，笔者在浦城县政府服务中心看到大厅干净卫生，工作指南摆放整齐有序。在每个服务窗口前，工作人员精力充沛，完全开启了“工作模式”，及时为群众提供优质服务，展现出良好的窗口形象，群众络绎不绝，排队有序。