云南打造“一网通办”政务服务新模式

根据规划，要全面推进政府服务“一网通办”，提高公共服务数字化、智能化水平，不断满足企业和群众多层次、多元化的服务需求。完善“企业一窗通”服务平台，实现企业注册、印章雕刻、发票申请、备案信息补充收集等一站式服务。围绕群众堵塞，通过数据共享、电子许可证应用、流程优化，努力解决文件、认证材料问题，让群众少跑腿，数据多跑，不断提高群众便利，探索促进“多卡”“多码”，进一步提高群众意识。

张红告诉记者，按照规划中明显提高政务数字化智能化水平的要求，有序推进数字化治理。积极探索建立适应数字经济可持续健康发展的数字治理模式，制定更加灵活有效的政策措施，创新数字治理模式。一方面，积极建设协同高效的数字政府，优化“互联网” 政务服务，推进一体化在线政务服务平台建设，打造“一网通办”政务服务新模式。另一方面，要坚持以人为本的发展思想，推进5G、在治理领域推广应用大数据、物联网等数字技术，提高治理的准确性、协调性和有效性。还要完善政府、平台、企业、行业组织和公众多元化参与、有效协调的数字治理新格局。

松江区通过促进“云监管码”的实施，创新了双随机监管的数字工作模式，确保双随机抽查更加方便、快速、高效；凝聚了“代码随机”、“代码抽查”的社会共识，迫使各部门积极实施“双随机、一开放”监管，确保各单位检查的企业真正通过“双随机”生产；真正通过“互联网” 监管和“一网通办”平台，通过公开透明的数字执法过程，引导市场实体的积极参与和公众的积极监督，创造松江区优质的商业环境，实现内网与外网的整合、监管与服务的统一；通过公开透明的数字执法过程，使市场实体更具收益感和安全感。

近日，云南省人民政府办公厅发布了《云南省数字政府建设总体规划》，明确提出了全省数字政府建设目标、总体结构、主要任务和重点项目。根据目标，到2025年，省政府数字绩效能力、安全、系统规则、数据资源、平台支持等数字政府系统框架基本形成，“网络”“网络管理”“网络协调”综合应用系统有效运行，建设一批人民满意度高、社会效益显著的标志性成果。到2035年，适应云南省边境民族地区治理体系和治理能力现代化的数字政府体系框架更加成熟和完整，基本完成了整体协调、敏捷、高效、智能、准确、开放、透明、公平、包容性的数字政府。

“一网通办”强调“以政府部门管理为中心”向“以用户服务为中心”的转变，使涉及企业和群众的所有政府服务事项“一网通办”目前，县行政审批服务局通过直接入驻、委托入驻等方式实现了所有申请事项的入驻政府服务大厅；依托惠民县政府服务网，所有申请事项的网上处理率达到100%，整个网上处理率达到98%以上。梳理完善1022个“一件事一次做”项目清单，根据申请事项实现“最多跑一次”。

一是加强会计师事务所政务服务。促进会计师事务所和注册会计师生命周期监督和服务的“统一部署、一网通、互联互通”，提高监督效率和水平。继续优化行业审批、报告等工作程序，努力提高数字监管服务能力，充分利用注册会计师行业统一监管平台，提高行业政府服务和监管信息标准化、开放、透明度，全面推进审计报告报告验证，发挥报告用户和公众的监督作用。

长三角“一网”平台实现跨层次、跨区域、跨系统、跨部门、跨业务的多跨合作；通过系统迭代，整合信息资源，统一验收界面，解决异地验证存款身份、提取行为真实性、跨区域、跨部门获取信息的难点，确保业务在线顺利运行。缴存员工只需在长三角“一网通办”平台上提交申请，填写基本信息即可办理公积金提取业务。办理零材料，存款人员无需提交或上传任何材料，通过跨区域信息实时在线验证，确保全过程在线办理。资金到账零等待，平台自动审核后业务即时完成，资金秒到账。实现异地提取“无感智办”、员工“真实有感”。

奉化农村商业银行一直以来的目标是将银行网点建设成集政府服务和金融功能于一体的“一网通”政府服务场景。为了帮助提高便利服务水平，银行积极拓展“金融机构” “政务服务”合作新格局，依托平台吸收各类事项，下沉到银行业务网点，不断延伸服务触角。