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李经理
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泸州住房公积金在线提取不需要四家本地银行

2023-07-28 12:35

“你好!你需要处理什么?”5月30日,在万宁行政审批服务局大厅的问讯台上,工作人员黄悦微笑着站在咨询台上,欢迎进入大厅的市民。她面前的桌子上有“外商投资企业注册服务区”、“企业开放综合帮助”、“企业电子印章帮助窗口”、“未完成协调服务窗口”等标志。

申请人可在江苏省人力资源和社会保障厅网上服务大厅“个人中心”或“江苏智慧人社”手机 APP 首页“办件”栏目查询审核进度。

二是根据上级的安排和部署,各部门不断完善省级综合在线政府服务平台涉及的基本信息、扩展数据、申请数据、处理环节、审批流程等,完成许可证系统维护和电子印章申请。通过处理xx政府服务的在线开放相关业务,部分业务实现了在线申报、在线审批和非会议。

这是正宁县政府服务“分心”的具体体现。自今年年初以来,县政府服务大厅从政策理论、服务礼仪、窗口管理等方面开始,提高了大厅工作人员的服务能力。督促各行业部门通过业务培训、相互沟通、问题讨论等方式,深入学习工作流程和业务系统的运行和使用,促进窗口业务处理的标准化和便利化,不断提高企业和工作人员的成就感和满意度。

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据悉,河南一宏康医药有限公司工作人员近日来到尉氏县行政服务大厅市场监管窗口办理药品营业执照和二级医疗器械备案。由于企业工作人员不熟悉申请流程,申请材料准备不完整,企业因各种原因急需取得证件,窗口工作人员了解情况后,为企业开辟了“绿色通道”,专人负责“一对一”的帮助指导和全过程跟踪服务,积极配合相关业务部门,快速高效地为企业办理药品营业执照和二级医疗器械业务记录凭证。

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优化工作流程,提高服务能力。继续推进“人力资源和社会保障服务快速行动”,抓好政府服务“一网一窗一次”工作,从改进和优化服务窗口和服务流程入手,实行综合柜员制,推进“一事联办”集约包办,实现15个“一事”包办,涉及163个人力资源和社会保障服务,占服务事项的70%以上。借助银行网点数量多、密度大、覆盖面广的优势,利用“智慧社会”平台,开启社会银行一体化服务,将银行柜台转化为社会服务前台,为企业群众带来全新的社会服务体验,为服务对象提供方便快捷的在线服务,提高服务水平。

同时,根据西咸新区的要求,结合泾河新城的实际工作,中心制定了泾河新城政府服务工作手册,详细说明了泾河新城政府服务大厅的服务区和窗口设置、重点项目绿色审批渠道、全过程帮助等服务体系、作风建设“九不准”规定、“十必须”规则、“周末不关门”服务内容,简洁明了,方便政府服务人员为企业群众提供高效便捷的服务,进一步提升企业群众的工作体验。

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