郑州实现政务服务“一网通办”

会议要求，一是对“一网通办”考核指标进行梳理和细化，密切关注数据容量和质量。二是增加数据共享宣传，形成影响力。有效开展政府数据共享开放，定期对业务人员进行技能操作培训，提高各部门的数据共享意识。三是增强保密意识，确保数据安全。压实经办人员责任，严格控制数据质量和安全。四是动态更新平台数据，规范数据管理。由市政府办大数据中心牵头，定期或不定期更新平台数据，确保数据的有效性和准确性。

近年来，我区精心打造了“金钥匙”政府服务品牌，创新实施了20项改善商业环境的措施，建立了高效便捷的重大项目服务体系，进一步实施了新时代的“金沙人才计划”，为国内外顶尖人才（团队）提供了1亿元的综合支持。截至目前，龙城人才创业企业累计拨付资金超过1亿元，高水平、高技能人才专项资金超过7000万元。同时，我区设立了产业创新发展母基金总规模100亿元，投资子基金总规模70亿元，成为人才创业的“最强资本”。“金礼遇·无忧无虑”的高层次人才服务体系实现了居住、教育、医疗、健康、旅游等个性化服务的“一网”。全区人才公寓数量超过1万套，总面积超过140万平方米。

为进一步贯彻习近平总书记关于网络强国的重要思想，不断提高政府服务效率，优化经营环境，信阳市平桥区政府服务中心依托国家综合政府服务平台、河南省统一工作平台、信阳市政府服务网络平台，围绕民办实事、惠企优服务、“高效办事”、以市场主体和群众为中心，建立健全“一网通办”等工作机制，实现政府服务从“能办”向“好办”的转变，促进政府服务便利化，提高政府服务效率的规范化和长效性，不断提高市场实体和群众的收益感和满意度。

一方面，APP整合了政府各部门提供的公共服务资源，优化升级了政府服务流程，降低了企业和公民的工作成本，提高了工作效率，为企业发展创造了宽松有利的外部环境，促进了当地经济产业的发展。另一方面，APP收集了当地特色商业服务资源，如当地食品推荐、民族手工艺品等，可以向公众推广当地特色产业，推动相关产业的发展。同时，APP上的商业服务也为市民提供了丰富的消费选择和便捷的生活服务，进一步满足了市民消费升级的需要。这些都将有助于形成良好的商业生态系统。这对推进“最多跑一次”改革，实现政务服务“一网通办”具有重要意义。

“如何努力满足各类群众的需求，减少群众的等待时间，为群众服务‘最后一公里’是我们一直在思考的问题。通过丰富窗口人员，优化工作流程...解决了很多阻碍群众办事的实际问题，我们的进步在人们眼里。”办证大厅负责人易右任说。

近日，记者在郑州市各政府办公厅看到，办公窗口前的“长龙”队伍不见了。记者了解到，郑州市政府服务统一预约平台是使政府服务如此便利的平台。

高标准建设智能政府大厅。建设集数据可视化、大数据分析展示、在线服务效果展示为一体的智能政府大厅，实施实体政府大厅、在线服务大厅、手持服务大厅“三位一体”模式，率先实现省县级税务服务厅进入政府服务中心。

据了解，田女士是孟东边境派出所附近的居民。每次她来到许可证大厅，她都能看到每个辅助警察认真履行职责，以温暖的微笑和专业的态度接待群众，这一切都让她深深感动和叹息。

记者在现场看到，权益记录自助服务大厅井然有序，工作人员正在认真接受群众的业务。等候椅也设置在医院和办公楼内，方便群众等待电话号码。到目前为止，通过手动编号，平均每天接待400多人。通过及时分流和准确指导，避免群众聚集，实现服务畅通。

电子迎新管理系统

孟东边境派出所位于中国西南边境阿佤山深处孟东镇，辖区260多平方公里。自2019年以来，办证大厅一直致力于提高前沿窗口的服务水平。以“办事有速度，服务讲温度”为窗口工作理念，先后开通老幼优先窗口、疫情特办、急事特办“绿色通道”，完善预约办证工作模式。确实解决了群众“上班时间没时间做事，下班时间没地方做事”的问题。

杨先生今天早上去工作，顺便去政府大厅咨询，下午带上所需的材料，很快就完成了。当我接到电话时，我几乎不敢相信它会这么快，这么顺利。