王家伟村委会设置“远程虚拟窗口” 开放政府服务“最后一公里”

数据中台主要实现哪些功能

为继续深化“一网”创新改革，优化政府服务模式，进一步实施私人事务，在充分考虑区域分布、数量、老年人等特殊群体后，在王家伟村委会设置“远程虚拟窗口”，安装专业设备和计算机，通过远程编号，由镇社区事务受理服务中心窗口人员远程操作村委会设备，与村民视频连接，建立“面对面”沟通，接受事项，最大限度地减少居民跑腿次数，有效地将人民服务延伸到居民家门口。通过“远程视频和实时服务”，群众可以享受“一对一”在线专业服务，开放政府服务的“最后一公里”。

下一步，国投智城公司将加强与城市云技术的资源共享和业务协调，充分发挥各自优势，共同推进智能株洲城市数字智能中心项目（一期）建设，帮助株洲建设“一体化领导、一网络、一网络管理、一端通信、一数字授权”的新型智能城市建设体系，促进株洲数字产业发展，推动株洲智能城市建设走在前列。

2023年10月19日，滨州市住房保障与房地产服务中心与滨州市房地产交易登记中心联合召开“一网通办”业务培训会，滨州市房地产保障与房地产服务中心、滨州市房地产交易登记中心、滨城区税务局、滨州市房地产中介行业协会相关领导及相关业务负责人、52家备案房地产经纪机构负责人及业务人员出席会议。

此外，警方还加强了部门联动，促进了酒店行业审批要求的整合，实现了“一通知、一表申请、一窗口验收、一网络办公室、联合验证、联合审批、一证准备”，全面推广了农村住宿登记应用的应用，方便运营商登记客人身份信息；进一步优化城市外国人工作许可证、居留许可证“两证”模式，证据收集期限缩短为5个工作日

一是进一步完善政府服务体系。发布了《陕西省加快政府服务标准化、标准化、便利化实施计划》，大力提高“秦务员”政府服务能力，努力完善省级“秦务员”综合政府服务体系，部门协调、整体联动、网络办公室、线上线下一体化。到2024年底，全省政府服务全面实现“一网通办”，全省高频政府服务和综合办理无差别受理、同标准办理、全流程网办；高频事项网上办理率达到90%以上，高频常用电子许可证“秦务员”平台移动终端显示查询率达到80%以上。

吴青说，上海深入研究贯彻党的二十大和习近平总书记考察上海重要讲话精神，进一步优化政企沟通机制，正常走访联系企业，积极上门服务，促进企业进一步增强信心，激发内生动力。依托政务服务“一网通办”，企业“服务包”设立专窗平台，根据企业特点准确推进普惠政策，方便企业获得专业服务。市领导告诉有关部门和“服务管家”充分把握企业的实际需求，努力服务企业“回应一切，不打扰一切”。

建行上海分行作为上海首家将“一网通办”政务服务引入网点的银行，率先实现全行业务网点智能柜员机嵌入政务服务。目前，市民可通过建设银行网点智能柜员机办理上海地方政府事务675项，跨省2378项，长三角10项，长三角地方政府事务585项，涵盖社会保障、公积金、医疗卫生、档案证明、户籍、交通管理服务、税务服务等领域。

“一网通”本身就是一场政府刀刃向内的自我革命，必然要求职能部门不断调整转型。简化和优化跨部门协同处理流程是提高工作效率、节省人民时间、更好地服务群众的唯一途径。

不仅如此，平武县税务局还推出了“蓝色辅导”帮助服务，以提供更好的服务。网上通过专人团队实时响应企业需求，个性化推送政策内容，通过电话、征收互动平台等远程通信手段，为纳税人提供“携手”远程辅导远程帮助，支持发票邮寄、无纸化处理，让纳税人“不出门”完成业务；线下咨询团队访问，为新纳税人提供业务流程及相关政策“礼品包”，结合纳税人的特点，提供有针对性的指导和个性化的服务，确保新纳税人能够触及“门道”，享受税务支付业务“一网”的高效便利。

近年来，市监察局坚持党员先进性与服务群众岗位职责高度融合，在服务窗口设立“党员先锋岗位”，设立“开放区”，推广“套餐服务”，整合收集企业开放涉及的七项事项，实施“一窗口验收、一表申请、信息共享、并联审批、一网”，实现企业开放时间加快到一个工作日，到目前为止，实现“一网受理，一窗通办”的企业有384家。

一系列国家政策的出台表明，数字政府的建设正处于应用场景创新阶段。近日，国家信息化专家咨询委员会委员、中央党校(国家行政学院)教授王玉凯在2023志远互联网协作管理论坛数字政府专场上表示:“应用场景创新其实是数字政府建设的驱动力。场景应用已成为政府解决群众和企业困难的重要起点。比如一网通办、一网协同、一网统管、一网共治、一键响应等。创造高效便捷的政府服务能力。比如‘一次办’。、全国许多地方不断涌现出“一办到底”等新兴服务模式品牌。”