“一网通办”赋能政府服务

5、完善智能仲裁平台建设，实现仲裁案件“一网通办”。进一步优化“智能仲裁”办案系统，体验“手持”、“24小时不关门”的便捷仲裁服务。

同日，活动逐步探索“面对面、零距离”改革的最新成果，推广“静安旗舰店”、“南京西路街旗舰店”等街道多元化服务；指导辖区内白领、白发群体申请电子医疗保险凭证，面对面“激活”群众的体验、安全感和满意度。同时，现场体验24小时个人自助设备，让市民充分感受到“一网通办”赋能政府服务带来的效率和便利。

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“我以为我要再去崇川一次。没想到直接在黄浦本地办理！虚拟窗口的设置带来了真正的便利！”

继续加大简政放权力度。优化审批服务，在区、街、社区三级创新建立“政府公共服务区(点)”。全面推进“两个集中”，法人审批事项集中在区政府服务中心，个人事项集中在街道社区事务受理服务中心，延伸到市民驿站。全面实施综合窗口改革，覆盖各政府服务大厅“综合窗口”，覆盖“一网通办”统一预约平台。全区在线政务服务可“只跑一次，一次完成”，90%以上可“0跑”，落地率100%可“两个免提交”。2022年，区级自管公共服务事项处理成效

在创新创业中，还可以通过“一网通办”、“一刻钟政务服务圈”、不见面审批等方式，打造高效便捷的服务程序，利用数字红利和智能媒体为人们节省时间和精力。