媒体:不要责怪群众生气

争吵场景被围观者拍照，并在社交媒体平台上发布，引起了巨大的社会反响。他们说，大厅宣传屏幕上引人注目的6字口号非常讽刺。

协助“供应商”进入。根据市发布的中介服务政府服务目录，协助中介机构通过“天津在线服务大厅”注册账户，填写信息，按要求上传资格证书，增加中介机构数量，拓宽服务领域，为企业和群众选择中介服务机构提供多元化选择，实现中介服务机构进入“零门槛”。

协助 " 供方 " 入驻。根据我市发布的涉及中介服务的政府服务目录，协助中介机构通过 " 天津网上办事大厅 " 注册账户，填写信息，按要求上传资格证书，不断增加中介机构的数量，拓宽服务领域，为企业和群众选择中介服务机构提供多元化选择，实现中介服务机构的结算 " 零门槛 "。

学生办事一体机

根据在线视频，11月24日，在江苏省常州市的一个政府大厅里，杨女士突然将手中的材料扔到工作窗口的桌子上，指着工作人员说：

近日，荣江新区机关党委各单位科长作为一群特殊的“体验员”，来到政府服务大厅体验窗口服务，作为企业群众、窗口工作人员和作风监督员，发现办事难点。通过这种身临其境的经验调查和研究，共发现和解决了55个问题，如工作环节差、窗口和背景运行差、管理需要改进等，大大优化了该地区的商业环境和政府服务水平，提高了企业和群众的工作经验。

窗口单位是要讲文明、立场、作风的单位。面对广大人民群众，我们必须明确反对官僚主义和形式主义，树立为人民服务的意识，站在人民的立场上。行政服务厅代表政府形象，党的纪律严明。常州女子也向窗口单位道歉，事情基本顺利解决。但是，在社会的影响下，窗口改变工作作风和工作流程还是要加强管理，办事程序还是要完善，与人方便，就是与自己方便。

11月27日，极目新闻记者联系张女士（姓），她说视频是11月24日在江苏省常州经济开发区管理委员会一楼政府大厅拍摄的，她也在现场，视频中的女子对工作人员生气，对方很快处理了她的业务。张女士也等了很长时间，一直在跳过号码，很长一段时间后完成了业务。

[#媒体：不要责怪群众生气#]最近，一段“女人在办公大厅生气：每次说材料少”的视频引起了热烈的讨论。在这方面，媒体评论：每次都说缺乏材料，不要责怪群众生气。一次性解释或书面通知前来工作的人。

最近，一段视频在社交媒体上传播，这是一个群众与政府服务大厅工作人员发生争执的场景。这不禁让人们想起在政府服务中心工作的经历，总是被告知缺乏某种材料。每次都说缺少同样的材料，所以“员工说话，群众跑腿”的场景，真的很生气。

许多网民还表示，他们也遇到过类似的情况，他们必须多次做一件事。这引发了人们对为什么办公室工作人员如此忙碌的问题。有些人怀疑工作程序有问题，有些人认为工作人员可能会故意制造困难。无论原因如何，我们都希望员工能一次通知群众所需的材料，这不仅能提高工作效率，而且能减轻工作压力。

在这方面，一些媒体表示，哪些业务需要信息可以披露在大厅，也可以放在官方网站上，直接让群众打开官方网站，这样群众就会知道，员工的工作效率也会提高，这样群众就不会来回跑，导致愤怒。