蓟州区政府服务办公室推出道路货物运输经营许可证

同时，积极做好老年人服务保障工作，平行传统服务和智能服务，在服务窗口设置老年人爱情座位，张贴醒目的指导标志，提供老花镜，配备医疗应急箱，设置老年人“绿色通道”，党员干部轮流，帮助3000人实现养老金资格在线自助认证。推进12333服务热线建设，畅通电话服务，全力打造上下联动、专业规范、高效优质的电话服务体系，接听群众500个电话，即时完成4500个电话，完成率达到100%，让群众感受到高效便捷的服务。

（1）通过“青岛市医疗保障局”官方网站办公厅-个人服务-个人登录-进入个人网站办公室-医疗保险征收-保险缴费信息查询-居民缴费；

继续深入实施行政审批 " 网上做，一次做，不见面，零跑腿 " 蓟州区政府服务办公室推出道路货物运输经营许可证(危险品除外) 全程网办 " 在服务模式下，申请人登录天津网上服务大厅，在线填写申请，提交电子版要求，无需现场提交纸质材料，审批人员进行网上预审、审批，完成后，申请人可以通过 " 运政通 "APP 电子版《道路运输经营许可证》自主查询使用，真正实现审批 " 不见面 "，群众 " 零跑腿 "，大大提高了企业群众办事的便利性。自 9 自1月份以来，道路货物运输营业执照（危险货物除外）已在线办理400份 余件。

为了实现无差别受理，使全省工作一样，省行政审批政府信息管理局牵头对32个政府服务事项的要素信息进行标准化梳理，包括事项名称、服务材料和处理期限，统一规范政府服务事项的网上处理流程，包括受理、审计、决策、交付等环节，逐项明确各环节的处理期限、标准和结果，推动政府服务事项“三级三十二同”的实现。在此基础上，我们将继续推进减少环节、减少材料、减少时间、减少运行和优化流程。省级行政许可事项承诺的完成期限比法定期限减少68.13%。

近日，在四方街便利自助区，刘女士利用大厅配置的查询机完成了企业吸收就业困难人员社会保障补贴的在线申报，对工作速度赞不绝口。自今年年初以来，四方街实施了“数字人力资源和社会保障”建设要求，建设了“数字大厅”，全面升级了自助服务区，包括使用智能WIFI、读卡器配备两台触摸查询一体机、业务计算机等自助服务设施，建立实体大厅、在线平台、移动终端、自助终端等在线和离线一体化基层人力资源和社会保障服务系统，打造“24小时不关闭”的智能服务。

三是规划为应用场景提供实用便捷的在线服务。一些政府部门专注于重点工作场景，通过细分工作情况、优化业务流程、整合数据资源等，提供基于用户视角的场景和主体服务。通过“政策肖像”和“用户肖像”，提供多元化的政策服务，如政策模拟计算、政策申报日历、政策豁免和享受，将“人们寻找政策”改为“政策寻找人”。一些地方政府通过交换共享、数据开放、授权运营等方式，聚集各部门的政府数据，搭建数据平台，加强数据治理，加强数据开发利用，促进数据流通。

“最初申请食品营业执照，只有许可制度必须打印几十页，在线业务，也必须一页一页地拍照上传，费时费力，来到大厅后，工作人员告诉你可以直接提交系统目录清单，一页完成，太方便了。“12月8日，工作人员张先生领取了芝罘区第一张以全程电子方式办理开业登记的《食品经营许可证》，喜悦溢于言表。

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区退伍军人事务局坚持“大数据”、“智能”、“云服务”与退伍军人工作高度融合、深度嵌入，打造“老兵云”智能服务管理平台，促进精准服务和全职联络管理，退伍军人从“多跑”到“不跑”，从“线下”到“手掌”，让尊重在线反映，让关怀在线传播。

(三)全面推进政务公开。机构改革后，__________________________________________；政府门户网站与网上大厅数据同源，解决了“两张皮”问题，政务公开网站公示的信息与网上大厅一致；加快“12345”政府热线建设；指导服务队关注__省人民政府微信微信官方账号；认真学习贯彻新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面推进政务公开工作，全年传播41条法治文化信息。