我校网上服务大厅改版升级
在营商环境中深耕沃土。继续深化“放管服”改革,全面推进“一网通办”、“一网统管”、“一网合作”,推动更多事项“一事一做”,使企业和群众“最多跑一次”成为常态。全面加强法治环境和信用环境建设,建立亲清统一的新政商关系,继续清理影响振兴发展的实践,继续开展“三万”专项整改行动,破坏商业环境。落实“12345”诉求“首接责任制”和“联动机制”,清单化、闭环化管理企业群众反映的难点问题。畅通金融服务实体经济的有效途径,规范调度企业融资需求,组织企业与金融机构的对接与合作。大力推进“许可证分离”全覆盖,不断培育壮大经营主体,力争全年净增1335户以上。
选择服务大厅后,输入“服务清单”。根据页面提示,您可以查询服务指南、申请材料、服务流程和服务咨询四个具体内容。
“政府服务地图”为员工提供在线处理、窗口处理、自助设备处理等渠道查询服务,直观展示服务场所的地理位置和智能导航路线。
进入“政府服务地图”服务后,系统将自动显示附近的服务大厅和政府自助服务终端,以您为坐标中心,并支持手动拖动定位点以改变搜索范围。根据页面提示,您可以查询四个具体内容:服务指南、申请材料、服务流程和服务咨询。
进入“政府服务地图”服务后,系统将自动显示附近的服务大厅和政府自助终端,并标记详细的地址、联系信息、服务时间等信息,并支持手动拖动定位点更改搜索范围。
为进一步落实“业务流程再优化、服务效率再提高”作风建设专项工作,切实推进智慧校园建设深入扎实,我校网上服务大厅改版升级!
这是冠县商业环境沃土的缩影。近年来,冠县坚持“审批环节最少、效率最快、服务水平最好”的服务理念,创新推出“智能升级” 政府升级审批服务模式,进一步优化营商环境,构建具有冠县特色的政府服务智能体系。
小程序集政务大厅指南、服务指南、在线服务、预约等功能于一体。每件事点击后,您可以查询处理窗口、处理条件、处理材料、处理流程和咨询电话。一目了然,点击在线预约,按照窗口指南在约定时间到大厅一次性完成。页面左下角会清晰标注“网上办”的事项,解决了“去哪里办,怎么办”的问题。不用排队跑很多次,可以轻松享受微笑服务。
冠县“线下 网上“双向发力,全面提升网办能力。通过微信微信官方账号和视频号,“线上”加大了对山东政务服务网、“爱山东”app等网络渠道的宣传力度,引导企业群众体验和使用线上申报渠道。“离线”优化在线服务体验区,配置计算机、自助设备,依托帮助代理专员,为群众提供准确、快速的帮助服务,引导群众独立经营政府服务网络材料上传、在线申报、结果查询等,努力提高网络意识和服务体验。
为了更好地满足企业群众的在线服务需求,结合经济开发区公园集聚和企业日益增长的特点,通过整合现有资源,在政府服务大厅、渤海审批大厅开放区,打造新的综合“在线服务区”。配备完善计算机、平板电脑、打印机、扫描仪等必要的在线申报设备,设置咨询指导区、手持体验区、休息等功能区,为企业提供在线服务“无差异验收、标准”服务,指导、协助群众使用政府服务网络和“爱山东”应用在线、手持服务。
聚焦“数字化”服务,使政府服务更加便捷。积极探索“互联网” “政府服务”新模式扩大了涉及群众服务的数字场景,免费覆盖了政府服务中心周围的WiFi,使数字审批得以实现,并努力创建新的服务名片。密切关注政府服务的信息化和智能化发展趋势。全县政府服务在线可处理率达到100%,更多政府服务实现“在线和手持”。在县政府服务大厅配备智能大屏幕,借助大数据展示政府服务的“数字”风格,让群众更方便、更智能、更方便地工作。
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