沪东新村街道社区事务受理服务中心“一网通办24小时”自助服务

单点登录技术

适应移动互联网的发展趋势，不断优化公安政务服务体验。为了更好地满足移动办公室和手持办公室的新需求，公安机关积极适应移动互联网的发展趋势，不断优化“公安网络办公室”应用程序和小程序等移动终端服务体验。依托公安政府服务平台，公安部科技信息化局通过升级页面布局、优化事项分类展示模式和搜索功能，方便企业群众快速准确定位所需服务。为小程序用户提供授权登录功能，实现百度、微信、支付宝等第三方平台用户通过授权登录公安网络查询服务指南。截至2023年11月底，“公安一网办”移动终端用户超过1400万。

2023年，全国各地区、各部门聚焦激发经营主体活力、保障和改善民生等“关键事项”和“担忧事项”，从加强政策供给、优化机制流程、加强平台支持、改善服务体验等方面寻找堵点、查短板、采取切实措施，有效提升企业群众获得感，以线上线下协同服务为路径，推动解决了一批企业和群众办事堵点问题，优化了一批高频“一网通办”服务，完善了一批政府服务体系规范。

国家经济和信息化局继续把“一网通办”作为深化“放管服”改革、优化经营环境、提高数字政府服务效率的重要起点，进行重新部署和安排。

“没想到晚上可以换医疗记录簿！对我们上班族来说很方便。”博兴路夜间特别安静，“一网通办”自助区特别明亮。陈女士是第一个受理夜间“营业”的居民。

区大数据局以推进“一网通办”为主线，重构辖区内部流程、跨部门、跨层次协同办事流程，实现“高效办事”。

近日，沪东新村街道社区事务受理服务中心“一网通办24小时”自助服务区正式向居民开放，门口24小时红灯箱相当显眼。智能门禁识别安装在服务区玻璃门左侧。居民只需刷个人身份证或在申请应用程序上扫描代码即可进入。

据报道，新模块可以实现土地征用审批环节的“一个网络”，加强数据连接和地面可追溯性分析，进一步处理数据信息，补充土地资源全生命周期跟踪管理；实现全业务数字协调，使基层城镇和街道数据“只运行一次”，加强数据共享，提高业务审计效率；通过“可追溯性”机制和首次实现的土地财务联动，创建一个系统测试，进一步促进新区土地高效集约利用，更好地促进新区高质量发展。

走进自助区，记者看到了“一网通”自助终端。自助终端整合了档案、公安、人力资源和社会保障、医疗保险等部门110多个政府服务项目的自助处理和自助查询，如开通新版社保卡、更换医疗记录簿、申请和补发、打印城市保险支付、查询医疗保险个人信息等热门业务，还提供各种电子许可证打印。

二是以职能职责为重点，引领改革发展作用不强。以新的发展理念指导核心职能不到位，推进“精简行政、下放权力、加强监管、改善服务”改革的力度不够大。比如，虽然大力推进简政放权、精简行政放权相结合、优化服务，全面推进“一网通办”和“一窗受理”，但一些基层单位还没有实现“最大化”和“最优化”，办事人员和企业享受的改革红利与人民群众对美好生活的向往还有差距。