一站式网上办事大厅

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  苏州市住房公积金13项“跨省办理”服务提前高标准完成

  被保险人在处理社会保障业务过程中遇到问题时，可致电咨询台值班主任寻求帮助。围绕“服务效率、处理成熟度、事项覆盖、指南准确性”等方面，进一步细化事项要素，及时更新和编制省市政府服务基本目录，动态更新实施清单数据，涉及31个部门88561类事项认领发布。

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  聊城市医疗保险网上服务大厅上传

  据成都房地产登记中心相关负责人介绍，除了优化服务大厅布局外，还优化了多种服务方式，努力让企业和市民少跑，快速工作。为了使群众更有效地工作，厦门社会保障中心充分利用厦门政府服务中心社会保障综合服务厅（以下简称“社会保障厅”）工作人员、党员干部、志愿者，组建帮助、代理团队，为被保险人提供社会保障政策咨询、自助机使用指导、在线操作指导等服务。

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  石家庄坚持城市数字政府建设“象棋”管理 实现政府服务一...

  县委宣传部办公室协调部门政府服务，优化营商环境，不断优化职责，实现政府服务一网通办。加强资源整合，协调利用现有资源，完善省级集中社会保险信息系统，适应省级工伤保险协调，支持保险支付、工伤识别、劳动能力识别、待遇支付、基金管理等全过程业务处理和公共服务。

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  芜湖推进“免费申请享受”政策实施

  凯迪克大厦“一网”24小时自助区的开放，创造了开放、集中、高效的“一站式”政府服务环境，进一步扩大了石门二路街道社区事务验收服务中心居民和建筑企业员工的广度、深度和强度。答:根据省市要求，今年全区义务教育段学校招生继续实行“一网通办”，全部采用网上信息收集。

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  “一键开户,一网通办,既方便又实惠,省力又省心”

  该局还开通了企业“一网通办”平台，开展了“许可证联办”通知承诺“许可证模式，扎实推进“许可证联合办公室”改革，简化企业生产经营审批和条件，实现电子营业执照和5枚电子印章的同时免费发放。各地要根据发展需要设立外国人的工作和居住地实现“单窗”“一窗受理”、“一网通办”、“一站式服务”；

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  上海理工大学成立了中国第一个实现“取号办理、一站式窗口...

  2011年，上海理工大学成立了中国第一个实现“取号办理、一站式窗口服务”的服务中心，共有14个职能部门入驻。今年，静海区政府服务办公室通过审批流程再造，将753个政府服务事项整合为前台综合验收、后台综合服务“综合窗口”审批模式，从“多窗口验收、系列”到“窗口验收、平行、链”，整合区公安局出入境业务、道路施工交通安全审查等52个事项进入服务大厅，进一步提高政府服务效率。

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  北京航空航天大学“一站式”在线服务大厅

  为了使服务更加标准化和科学，改善业务经验，解决学生的现场咨询需求，“一站式”在线服务大厅引入人工智能智能客户服务，从被动、缺乏互动热线服务到互联网移动服务，缓解咨询热线拥堵压力，实现7×全天候24小时自助咨询服务。

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  北航“一站式”在线服务大厅

  线下“一站式”服务大厅需要足够的物理空间来支持所有业务的集中处理。因此，除了建设一站式综合服务大厅外，还需要设立另一个财务服务大厅、就业服务大厅等特殊的业务大厅，导致部分业务需要运行多个地方，师生业务“回头跑”难以避免。

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  现在“无犯罪记录证书”已经实现了“一个网络!

  在江苏路街道社区事务验收服务中心的支持下，卫生中心增加了“一网络”便利服务自助机，帮助居民更换医疗记录簿、查询和打印个人医疗保险信息，不断提高信息化和智能化水平。支持地方政府探索整合酒店业审批要求，实行“一通知、一表申请、一窗口受理、一网通办、一起核查、一起审批、一证准营”。

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  澄城县在政府服务大厅设置“二维码”指南

  努力改善政府服务环境，提高企业和群众的便利性和舒适性。二是增加便利服务措施。大厅增加了各种服务提示标语、窗口布局图、引导台、服务指南等，并提供免费扫描复印件、手机充电等便捷服务措施。据了解，近日，为进一步推进“下放、下放、管理、服务”改革，进一步方便企业和群众，澄城县在政府服务大厅设置了“二维码”指南。

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