深圳公积金中心建设智能服务大厅

为了进一步提高政府服务的质量，审批部门从实施一次性通知服务开始。通过一次性通知服务，减少申请人在现场运行的次数。一方面，制定工作指南，并在线和线下发布。窗口工作人员应随时了解行业的法律法规动态。如果行政许可事项调整或行政许可事项的处理程序和申请材料发生变化，应及时修改工作指南的相关内容，并及时在网上工作大厅和实体政府服务大厅公布。另一方面，执行一次性通知，减少跑腿次数。窗口工作人员在接受行政审批事项时，应仔细审查申请材料，指出申请材料中存在的问题，并指导群众纠正。依法可以当场纠正的，允许群众当场纠正；不能当场纠正的，应当在一次性通知中详细记录存在的问题和修改意见。

普洱市政府服务中心位于石龙东路5号。采用市、区统一平台， 联合管理，也采用在线（在线大厅）、线下（实体大厅）相互整合的运营模式。目前，中心共有55个市、区单位可办理1994项政府服务事项。政府服务中心按照政府服务管理局网络、门、一标准，整合12个部门和所有政府服务事项，设置1个综合接头区和8个主题服务窗口， 还设置老年服务跨省、窗口投诉窗口等特色服务窗口。

在线预订呼叫服务促进了实体政府大厅与在线政府平台的综合发展，形成了在线和离线（300959）功能互补、互补的新政府服务模式，是深圳公积金中心建设智能服务大厅的又一新举措。

它比以前的大厅更宽敞、更漂亮，工作人员也更有效率。上午9点15分，刚刚完成业务的市民关女士在新政府服务大厅的卫生窗口赞扬了新大厅的变化。

市审批服务管理局大厅服务办公室主任马晓琴说：我们将为进入大厅的老年人提供方便的设施，如轮椅、无障碍通道、无障碍浴室。药箱还专门为老年人准备了速效救心丸等药品。老年人申请证书时，我们大厅的所有窗口都有绿色通道。老年人不需要打电话或排队。