黑龙江省政府服务一体化平台实施无会议、无接触业务

一年来，在局领导小组和大厅管理办公室的正确指挥下，在相关部门和监督小组的密切配合下，行政审批办公室全体工作人员以自身职责、精细研究业务、简化工作环节、实践文明高效的服务，赢得了群众的普遍好评。现在将是20岁_年度工作学习报告如下：

④全面实施行政许可和公共服务标准化，进一步推进互联网 政府服务，推动政府服务从实体政府大厅延伸到在线服务大厅，实现集中处理、在线处理和远程处理。企业需要纠正相关材料和程序的，应当一次通知需要纠正的内容。

据了解，统一办是整合线上线下统一办理标准，解决企业群众网上自助与大厅办理不平等的问题，实现两线无差异化、一体化服务；包办即将社保内部等跨部门高频相关事项实行多事合一、并联办理

黄龙新一行详细了解了政府服务大厅的运营管理和存在的困难问题，检查了政府大厅的布局设置、单位进入、业务处理等情况，来到各单位服务窗口与员工交谈，仔细询问了政府服务事项、流程、处理时限和所需材料。

近日，山东兴棉种业有限公司工作人员赶到金乡县为民服务中心房地产登记大厅，告知窗口人员因企业发展需要急需以公司名义办理房地产相关业务。

提倡在线。引导企业和群众尽可能推迟或延迟业务，如无紧急特殊事项。如急需业务，提倡登录黑龙江省政府服务一体化平台实施无会议、无接触业务，根据网站事务指南，准备相应的网上申请材料，有效减少现场接待业务量和人员流动。

整合部门实力，优化功能。将车站服务功能纳入政府大厅，实施一站式服务。发布咨询服务电话号码，为群众提供方便的服务，让群众最多运行一次。同时，加强对各村便利服务中心的指导，明确责任人和注意事项，严格执行村级开门办公制度，进一步方便群众。

由于洪范池镇便利服务大厅坚持以群众利益为出发点，坚持高效高质量的服务宗旨，本营业执照的快速高效办理得益于洪范池镇便利服务大厅。在办理现场，群众按预约时间提前到达，并提交窗口人员提前通知办理所需的相关材料，即无需等待即可办理。审核、受理、签字、审批、打证等一系列流程，让群众少跑腿，一次身感受到政府服务人员的高标准、高效的贴心服务。

记者了解到，下一步，市住房和城乡发展委员会将全面整合委员会政府厅政府服务事项到一窗口，实现全委员会政府服务事项的一窗口综合管理；建立在线视频咨询系统，通过视觉咨询、视觉指导、视觉材料预审 邮件服务模式，实现群众零运行，提高一次通过率；完善指尖微服务，实现简单建筑企业资质变更后的自助打印证书；建立专业服务团队，根据行业发展需要和重点项目建设需要，积极开展上门一对一、帮助代理服务。