番禺智能政务大厅经济技术开发区服务厅、粤港澳优质生活示范区便

1月4日，番禺智能政务大厅经济技术开发区服务厅、粤港澳优质生活示范区便利服务中心举行揭牌仪式。到目前为止，番禺区已经增加到11个智能政务大厅。区政务服务数据管理局、区税务局、区公安局、华龙镇政府、番禺经济技术开发区管委会、钟村街道办事处等单位相关领导出席揭牌活动。

企业可以先登录公积金在线业务大厅，提交基数和比例变更申请，然后将纸质资料带到公积金收集大厅进行基数和比例调整业务；也可以直接持纸质资料到公积金收集大厅审批，然后到公积金承担银行办理基数和比例变更业务。

完成情况:公安朝阳分局出入境大厅专门为老年人开设专属服务窗口，设置爱心专座区，提供老花镜、急救箱、老年人服务指南等。；安排老年人指导专员，为老年人提供全程陪伴服务，保留传统的现金支付方式，提供零钱兑换、转换等各种支付服务；简化老年人照片采集流程，60岁(含)以上老年人办理出入境证件。无需现场拍照或提供照片；开通文件快递服务，提供文件快递、邮费支付等便捷服务。

1.构建“1 N“一站式”服务平台。一是依靠专业的平台机构，提高服务供应能力。青羊区与成都市中小企业协会共同筹建成都市青羊区中小企业服务中心，共建服务实体大厅，为青羊区中小企业提供“一站式”公益化、市场化服务，建立工商登记、人事社保、招商引资、金融投资服务、财税服务、知识产权、法律服务、政策咨询等18个服务窗口。二是下沉服务链，延伸服务触角。青羊区四个街道办事处先后与服务中心建立了合作关系，先后扩大成立了“成都青羊区企业服务中心草堂分中心”等四个街道级中小企业服务机构 N“一站式”中小企业服务平台，进一步畅通中小企业沟通渠道和服务触角。

“视联社保”平台采用视频连接和在线交流互动的方式，将社保窗口从大厅搬到云端。企业和群众可以通过计算机和手机登录。经过身份验证、预约取号、排队等流程后，可以与社保人员视频连接。该平台还具有拍照、互传、屏幕共享、远程指导、视频转移、多人协办等方便功能，充分利用数字手段提升企业和群众的视频体验。

苏尼特左旗政府服务中心“好坏评价”评价体系在全覆盖的基础上，主动邀请群众在事项完成后对窗口工作人员和业务处理情况进行“好坏评价”评价，力求好坏评价数据客观真实。实现政府大厅工作人员的评价。今年共有40953条评价数据，评价率为100%。