广饶县人力资源和社会保障大厅

政务服务中心以政务新厅的选址和计划为契机，进一步优化工作流程，整理工作事项，接受清单化，提高工作效率。整理居民热点工作事项，分析大数据，创新工作方法，推进更个性化的访问服务，帮助代理服务，使街道政务服务中心成为海淀区乃至北京市一流的先进服务厅，不断提高管辖区政务服务水平，让居民体验更多的获得感

加强政务服务工作规范化、标准化、制度化建设，研究制定《关于进一步加强政务服务标准化建设的实施方案》《关于建立政务服务好评制度的实施方案》，制定《保康县政务服务厅和乡镇民间服务厅管理方法(试行)》，严格执行第一个问题责任制、承诺制、限时制，按章制工作、对标服务、纪律制约

联系方式公布后，该系统的运行需要持续性和完善性。到目前为止，很多地方都建立了政务网站，主张成为大众的在线事务厅。几年后，由于各种原因，许多政务网站成为长期不更新的僵尸网站。网站成立之初，当地有关部门也发誓，最后逃不出现实的人手不足，管理疏忽这句话吧。

由于其他原因无法在网上处理的情况下，可以携带资料向所属职业公司的缴纳点、事务所的事务厅、开区税务局的大厅由现场工作人员指导处理

工作人员为老、弱、病、残、怀孕的人，可以打开快速处理的新模式。厅前台工作人员根据工作人员的业务类型，将其引导到对应厅的绿色通道或爱窗进行快速处理，处理过程实施第一问责任制。

另外，在帮助大众的同时，大力推进企业的在线收费业务。广饶县人力资源和社会保障大厅除了配置综合受理窗口外，还配置了自助服务区，包括号码机、社会保障卡制卡机和自助打印区，极大地方便了大众的工作。为避免年龄偏大群众不会使用自助服务区的现象发生，自助服务区实行工作人员执勤制度，工作人员佩戴人社工作绶带，标志明显，办事群众可一眼找到“业务归属感”。执勤工作人员帮助办事人员叫号、取号，人流疏导、网上缴费操作等。以现场教育的方式，提高在线收费意识，贯穿在线收费流程。