哈尔滨政务服务网上能做的事情 24小时不关门大厅上网

除硬件条件外，调查员去调查的三个大厅的咨询指导和意见反馈也值得称赞。三个大厅都设置了咨询台，可以为工作人员提供完美的工作指导。在采访工作人员的过程中，有时工作人员说:不太了解工作流程也没关系。来这个工作人员会告诉我怎么做。另外，三个大厅向工作人员提供反馈的方式各不相同。在市辖区，意见箱仍是主要反馈途径；在芝罘区，厅堂特设吐槽找茬窗口，专门收集群众意见，给予反馈；在开发区，厅堂采用评价箱反馈电话反馈窗口三合一模式，更方便群众意见反馈。

数据可视化

香坊区商业环境建设监督局局长庞丽英说，网络工作最多跑一次，推进工作不见面。去年11月，香坊区开设了全省首个24小时不关门的综合性全自助政务服务厅，成为现有网络服务的有力补充。哈尔滨政务服务网上能做的事情，可以在24小时不关门大厅上网。瘟疫流行期间，自助服务量大幅增加。

进入通渭县政务服务厅，温暖的灯光，舒适的座位，清新的窗户，清洁的环境，工作人员的笑容温暖，大厅内设置免费饮水机，自助照相设备等，非常方便工作人员。环境明亮舒适，服务热情周到，工作效率方便，我们很满意。前几天，刚在通渭县政务服务厅完成业务的市民陈向军赞不绝口。

该区发布的代码服务受到企业大众的欢迎。在香坊区政务服务厅记者看到，内资公司注册、外资企业分公司注册等事项各有相应的二维码。一扫手机，就能知道工作流程。该区将政务服务事项分类梳理，编制办事指南并分别生成二维码，形成高频事项颗粒化清单，在区、街（镇）两级政务服务大厅公布。

上班时段，自助服务大厅和街道政务中心的办事大厅是相连的；下班后或节假日，一道卷闸门将隔开两个大厅，群众从西门进入大厅则需要刷身份证，配合人脸识别，通过后门会自动打开，办完事后触碰开门开关即可离开。

同时，多部门联动机制，加强数据共享和信息提交等多种方式，申请人可以在网上查询处理行政事项的工作进度，追踪服务，审查实时动态，有问题可以立即修改，有效提高业务处理效率，切实解决企业大众工作困难、工作缓慢的问题。