一站式网上办事大厅

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  改变社区服务大厅过去在线设置服务窗口

  也就是说，只要根据网上预约的时间进行工作厅，工作人员几分钟就可以自己做生意，不必等几个小时。这里是改造后的西留村乡行政综合服务中心，在视野开阔明亮的大厅里，窗口工作人员各部门的职务，为大众办理手续，耐心回答。

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  南川区政务服务厅获全国优秀政务厅服务优化奖

  视察组首先听取毕国臣作的《关于进一步优化首商业环境的议案》实施情况的报告，然后视察组先后到市政务服务中心服务厅、市中级人民法院诉讼服务中心厅、市税务局税务厅、市人民社会局事务厅等进行视察。国务院办公厅电子政务办公室主任卢向东表示，一是不断优化互联网下的政务服务应用，不断优化政务服务流程，方便老年人在线工作。

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  徐州政务服务区域模板创新路径、经验创造、品牌创造

  会议强调，各乡镇、街道事务所应重视三级政务服务体系建设，进一步优化民间服务厅布局，合理划分事务区域，为大众创造良好的事务环境，进一步更新、完善《事务指南》，严格执行一次通知、期限结束等制度，为大众事务提供便利，进一步加强大众多次奔跑的人员管理，完善评价机制，大众事务安心，全力打造服务优良、大众满意的政务服务品牌。

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  大众少跑在全国一体化政务服务平台实名注册用户接近4亿人

  以企业设立事项为例，申请人只需到达大厅，通过跨省通行的窗口和一体机申请处理，大厅由专家指导处理，按需操作或提交相应资料，即可进行处理，甚至现场印刷证据。在服务厅设置等候区，增设座位、饮水机等民间设备，将服务延伸到细节，使工作人员有舒适的等待环境。

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  全省首次推出在线融合嘉湖一体化政务通行服务

  例如，实施方案要求，推进银行保险机构营业场所、出入境业务处理厅、税务服务厅、社会保险和医疗保险经营机构等继续保留传统的人工窗口服务，设立老年人专席，便于老年人面对面咨询和处理。根据申请人的意愿，便等情况，根据申请人的意愿，对证据实施免费送达服务，为工作人员送达营业执照、教师执照等相关证明书712件。

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  岳西县数据资源局在政务服务厅建设7x24小时自助服务区

  岳西县数据资源局在政务服务厅建设7x24小时自助服务区，配置标准化、智能化、综合化、可扩展的综合自助设备16台，提供7x24小时不关闭随时服务。为了使二维码工作指南真正便利，县政务服务中心在设计过程中坚持全、准、快、广。

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  实体办公厅和社区综合服务设施应合理布局

  考虑到一些办公室工作人员必须回去工作，市政服务厅每天提前开门一小时，以便大众提前来工作。真正实现民间服务硬件到位、软件执行，确保广大工作人员不跑步，一站式完成业务。为了进一步深化附近的改革，逍遥津街为民服务厅实个人工商店注册相关事项的进驻。

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  徐汇衡复盖历史文化风貌区

  推出全市首家徐家汇商圈一网通24小时自助处理点，实现智能导游、视频咨询、人证合格等14项主题服务。“一网通办”自助办理点的设立，让徐家汇范围更多的企业体验“指尖上家门口一体化”的服务。此外，徐家汇街还在辖区67栋大楼中首次探索一网统治模块。

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  凯里市进一步深化网络政务服务工作

  加快信息共享推进，打破信息笼和信息孤岛，申报资料实施证据调用共享，网上可处理率始终保持在100%，业务处理全过程网上申报，网上审查，一网通全面实施，数据多，大众少。完善政务一网通平台功能，对接全市电子证书库和电子印鉴系统，实现已收集的电子证书应用复盖所有政务服务事项，加强电子证书类别与事务资料的关联，提出全网高频事项。

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  国家电网公司建立的在线服务平台

  为了便于大众熟悉和掌握在线业务，市场监督局行政审查局积极采取有效措施，大力宣传、引导工作大众使用电子注册系统，向企业、大众发行服务清单、服务指南、一次性通知书、接受通知书、全过程电子业务指南等各种宣传品同时，市市场监管局行政审批分局开通“一网通办专窗”，在窗口设立自助服务区，安排工作人员专门指导、帮办网上业务，手把手教会群众办理电子化业务。

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